Sterke punten
Heel aardig dat ze waarschuwen als er iets niet goed is.
Verbeterpunten of tips
Ik vind het raar dat ik bij het inleveren van een cadeaubon niet ook mijn kortingscode kon gebruiken. Een cadeaubon heeft gewoon geldwaarde het is niet een actie iets. Ik bestelde een boek van meer dan 100 euro had een cadeaubon van 35 - en kon toen om technische redenen geen gebruik maken van een kortingsbon.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Joep Smits
|
Erg goed
Sterke punten
Bezorgsnelheid was enorm
Verbeterpunten of tips
Zo houden
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Snelle levering en goede kwaliteit. Er was 1 maand niet goed afgedrukt. Mail gestuurd snel antwoord en zonder problemen een nieuw exemplaar gekregen Erg netjes
Sterke punten
Goede kwaliteit makkelijk om te maken
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Uiteindelijk heb ik een mooi kaartje gemaakt. Tekst invoegen is wat vreemd. Daarover heb ik gebeld. Het zou aan Internet Explorer liggen. Via Google trad een zelfde probleem op. Dat heb ik opgelost door de cursor drie plaatsen veder de zetten dan normaal. Wel ingewikkeld.
Verbeterpunten of tips
Tekst invoegen en oplossen van problemen daarmee.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Rudy Vandevyvere
|
Perfecte service Jullie zijn van je woord qua levering
Sterke punten
Mijn vooraf voorbereide via Fotoshop zijn perfect inpasbaar op jullie voorgestelde documenten.
Verbeterpunten of tips
-Vraag naar de RUGtekst indien die van toepassing is. -Albelli geeft de mogelijkheid mist supplement om je boek volledig open te leggen. Die vond ik bij jullie niet.
22086 Reviews Plaats review
Pauli Sterrenburg
|Ik heb verscheidene fotoboeken gemaakt.
Sterke punten
Heel aardig dat ze waarschuwen als er iets niet goed is.
Verbeterpunten of tips
Ik vind het raar dat ik bij het inleveren van een cadeaubon niet ook mijn kortingscode kon gebruiken. Een cadeaubon heeft gewoon geldwaarde het is niet een actie iets. Ik bestelde een boek van meer dan 100 euro had een cadeaubon van 35 - en kon toen om technische redenen geen gebruik maken van een kortingsbon.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Joep Smits
|Erg goed
Sterke punten
Bezorgsnelheid was enorm
Verbeterpunten of tips
Zo houden
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|Snelle levering en goede kwaliteit. Er was 1 maand niet goed afgedrukt. Mail gestuurd snel antwoord en zonder problemen een nieuw exemplaar gekregen Erg netjes
Sterke punten
Goede kwaliteit makkelijk om te maken
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Uiteindelijk heb ik een mooi kaartje gemaakt. Tekst invoegen is wat vreemd. Daarover heb ik gebeld. Het zou aan Internet Explorer liggen. Via Google trad een zelfde probleem op. Dat heb ik opgelost door de cursor drie plaatsen veder de zetten dan normaal. Wel ingewikkeld.
Verbeterpunten of tips
Tekst invoegen en oplossen van problemen daarmee.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Rudy Vandevyvere
|Perfecte service Jullie zijn van je woord qua levering
Sterke punten
Mijn vooraf voorbereide via Fotoshop zijn perfect inpasbaar op jullie voorgestelde documenten.
Verbeterpunten of tips
-Vraag naar de RUGtekst indien die van toepassing is. -Albelli geeft de mogelijkheid mist supplement om je boek volledig open te leggen. Die vond ik bij jullie niet.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10