Sterke punten
Snelheid van verwerking en bestelling.
Verbeterpunten of tips
Xxxx
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Goede ervaring met de fotofabriek. We zijn erg blij met het eindresultaat
Sterke punten
Product voldoet aan verwachtingen. Ziet er erg chique uit en kealitatief goed
Verbeterpunten of tips
Tips bij bewerken eil je iets ongedaan maken maar soms maakt het programma dan meerdere stappen ongedaan. Dat is niet wenselijk.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Pronk
|
Onze ervaring met de Fotofabriek is prima. Zeker het oplossen van het probleem is prima verlopen.
Sterke punten
Toen ons album arriveerde bleek al gauw dat er een fout zat in de binding van de bladen. Wij hebben direct een mail gestuurd op zaterdagavond . Zondag was er al direct reactie van de klantenservice. Doordat de fout niet bij ons lag heeft de Fotofabriek ons boek opnieuw gemaakt en deze was een week later al gearriveerd. En dat geheel kosteloos. Heel netjes opgelost.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Xxxxx
Sterke punten
Snelheid van verwerking en bestelling.
Verbeterpunten of tips
Xxxx
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Goede ervaring met de fotofabriek. We zijn erg blij met het eindresultaat
Sterke punten
Product voldoet aan verwachtingen. Ziet er erg chique uit en kealitatief goed
Verbeterpunten of tips
Tips bij bewerken eil je iets ongedaan maken maar soms maakt het programma dan meerdere stappen ongedaan. Dat is niet wenselijk.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Pronk
|Onze ervaring met de Fotofabriek is prima. Zeker het oplossen van het probleem is prima verlopen.
Sterke punten
Toen ons album arriveerde bleek al gauw dat er een fout zat in de binding van de bladen. Wij hebben direct een mail gestuurd op zaterdagavond . Zondag was er al direct reactie van de klantenservice. Doordat de fout niet bij ons lag heeft de Fotofabriek ons boek opnieuw gemaakt en deze was een week later al gearriveerd. En dat geheel kosteloos. Heel netjes opgelost.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten prima
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Super snelle levering en goede kwaliteit papier
Sterke punten
Leveringssnelheid kwaliteit papier
Verbeterpunten of tips
Nvt
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Bert katsburg
|Een prima afgewerkt album.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8