Prima al vaak besteld zowel kalenders als fotoboek en steeds erg tevreden van het resultaat.
Sterke punten
Alles maar belangrijkste blijft toch de kwaliteit van de producten en die is prima
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Sylvia Oudendijk
|
Prima
Sterke punten
Snelheid van bezorgen Eenvoudig te bedienen
Verbeterpunten of tips
Was in 1e instantie moeilijk om instructie te vinden m.b.t. rugtekst. Bij zoek werd niets gevonden. Dit was mijn 1e album en de cover is natuurlijk waar je mee begint. Pas bij 2e album heb ik het gevonden. Wij hadden de beoordelings knop van de te gebruiken foto s niet opgemerkt. Pas tijdens het bestellen viel ons op dat de kwaliteit hier en daar te wensen over liet. Bij het volgende album merkte is pas de knop op.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Gerard Keijzer
|
Goed
Sterke punten
Geen specifieke sterke punten
Verbeterpunten of tips
De boeken 3 hebben op een paar bladzijden een klein wit randje en per boek verschillend Dat moet dus in jullie proces liggen. Ik vond het te weinig storend om te reclameren.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Nancy Janssen
|
Tweemaal heb ik een fotoboek laten maken 1 x met hardcover en 1x een ringband. Bij de eerste had ik de controle erbij gekozen wat ik zeer kan aanraden omdat je toch soms iets over het hoofd ziet of een foto ziet er op het beeldscherm beter uit dan dat het in werkelijkheid is. De fotoboeken waren mooi afgewerkt het programma is makkelijk en uitgebreid je kan van alles aanpassen ook de lettertypes die niet standaard zijn worden afgedrukt. Plus een snelle levering van de boeken. Dit alles en de kwaliteit is de Fotofabriek een echte aanrader
Sterke punten
- uitgebreid bewerkingsprogramma zelfs de niet standaard lettertypes kunnen afgedrukt worden - controle mogelijkheid - de mogelijkheid dat de barcode verwijderd kan worden - snelle levering
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
KUT KUT KUT
Sterke punten
Kutsoftware crashed steeds en kutkwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Beter stoppen jullie met je bedrijf.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima al vaak besteld zowel kalenders als fotoboek en steeds erg tevreden van het resultaat.
Sterke punten
Alles maar belangrijkste blijft toch de kwaliteit van de producten en die is prima
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Sylvia Oudendijk
|Prima
Sterke punten
Snelheid van bezorgen Eenvoudig te bedienen
Verbeterpunten of tips
Was in 1e instantie moeilijk om instructie te vinden m.b.t. rugtekst. Bij zoek werd niets gevonden. Dit was mijn 1e album en de cover is natuurlijk waar je mee begint. Pas bij 2e album heb ik het gevonden. Wij hadden de beoordelings knop van de te gebruiken foto s niet opgemerkt. Pas tijdens het bestellen viel ons op dat de kwaliteit hier en daar te wensen over liet. Bij het volgende album merkte is pas de knop op.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Gerard Keijzer
|Goed
Sterke punten
Geen specifieke sterke punten
Verbeterpunten of tips
De boeken 3 hebben op een paar bladzijden een klein wit randje en per boek verschillend Dat moet dus in jullie proces liggen. Ik vond het te weinig storend om te reclameren.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Nancy Janssen
|Tweemaal heb ik een fotoboek laten maken 1 x met hardcover en 1x een ringband. Bij de eerste had ik de controle erbij gekozen wat ik zeer kan aanraden omdat je toch soms iets over het hoofd ziet of een foto ziet er op het beeldscherm beter uit dan dat het in werkelijkheid is. De fotoboeken waren mooi afgewerkt het programma is makkelijk en uitgebreid je kan van alles aanpassen ook de lettertypes die niet standaard zijn worden afgedrukt. Plus een snelle levering van de boeken. Dit alles en de kwaliteit is de Fotofabriek een echte aanrader
Sterke punten
- uitgebreid bewerkingsprogramma zelfs de niet standaard lettertypes kunnen afgedrukt worden - controle mogelijkheid - de mogelijkheid dat de barcode verwijderd kan worden - snelle levering
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|KUT KUT KUT
Sterke punten
Kutsoftware crashed steeds en kutkwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Beter stoppen jullie met je bedrijf.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
3
Fotofabriek.nl
|