fotokaarten gemaakt met de eenvoudig werkende software van ze.
Sterke punten
super eenvoudige software en super snelle levering van de bestelde producten
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
morelis
|
zeer goed
Sterke punten
snel uitstekende kwaliteit
Verbeterpunten of tips
nee
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Een fijne software en goede kwaliteit Uitstekende ervaringen met Fotofabriek.
Sterke punten
Na een bezorgfout van PostNL zorgde Fotofabriek ervoor dat wij voor de Kerst alsnog een nieuwe jaarkalender toegestuurd kregen op hun kosten. De klantvriendelijkheid reactiesnelheid en bezorging was uitermate snel. Top service met top kwaliteit
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Het bestelde boek ziet er mooi uit maar voldeed niet aan de verwachtingen. op grote kleurvlakken zoals blauwe lucht e.d. is een soort stroperigheid te zien. Daarnaast zijn de afdrukken donkerder en contrastrijker en meer verscherpt dan ik zelf met een gekalibreerd beeldscherm heb opgemaakt. Mijn conclusie is dat het voor een amateur prima is maar voor een professional onvoldoende.
Sterke punten
Vwb de klantvriendelijkheid service en andere hierboven genoemde punten verder geen opmerkingen
Verbeterpunten of tips
Verbeterpunten liggen wat mij betreft voornamelijk in het product zelf.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Uitstekende ervaring in de afhandeling van een order van 80 1 A5 fotoboekjes. Heb me vooraf via de heldere website laten informeren over prijs levering enz. en een gratis proefboekje op laten sturen die keurig de volgende dag in de bus lag. De gedownloade software hiervoor werkt uitstekend. Nadat de klant de betaling had overgemaakt werd eerst 1 exemplaar ter goedkeuring opgestuurd waarna de rest in productie genomen werd en inderdaad binnen 5 werkdagen bij de klant aangeboden. Ik ben ook zeer tevreden over de kwaliteit van het boekje qua print en papier.
Sterke punten
De communicatie via de telefoon en ook email was goed persoonlijk en betrokken en heel fijn dat ze ook op zondag s bereikbaar zijn
Verbeterpunten of tips
Paginacijfers heb ik vermeden omdat het mij onduidelijk was hoe ze eruit kwamen te zien. Op de preview kwam het erg klein over misschien dat er iets van tips gegeven kan worden hoe groot je ze het beste kunt gebruiken als je ze gebruikt.
22086 Reviews Plaats review
R.Bijl
|fotokaarten gemaakt met de eenvoudig werkende software van ze.
Sterke punten
super eenvoudige software en super snelle levering van de bestelde producten
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
morelis
|zeer goed
Sterke punten
snel uitstekende kwaliteit
Verbeterpunten of tips
nee
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|Een fijne software en goede kwaliteit Uitstekende ervaringen met Fotofabriek.
Sterke punten
Na een bezorgfout van PostNL zorgde Fotofabriek ervoor dat wij voor de Kerst alsnog een nieuwe jaarkalender toegestuurd kregen op hun kosten. De klantvriendelijkheid reactiesnelheid en bezorging was uitermate snel. Top service met top kwaliteit
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Het bestelde boek ziet er mooi uit maar voldeed niet aan de verwachtingen. op grote kleurvlakken zoals blauwe lucht e.d. is een soort stroperigheid te zien. Daarnaast zijn de afdrukken donkerder en contrastrijker en meer verscherpt dan ik zelf met een gekalibreerd beeldscherm heb opgemaakt. Mijn conclusie is dat het voor een amateur prima is maar voor een professional onvoldoende.
Sterke punten
Vwb de klantvriendelijkheid service en andere hierboven genoemde punten verder geen opmerkingen
Verbeterpunten of tips
Verbeterpunten liggen wat mij betreft voornamelijk in het product zelf.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Fotofabriek.nl
|Anoniem
|Uitstekende ervaring in de afhandeling van een order van 80 1 A5 fotoboekjes. Heb me vooraf via de heldere website laten informeren over prijs levering enz. en een gratis proefboekje op laten sturen die keurig de volgende dag in de bus lag. De gedownloade software hiervoor werkt uitstekend. Nadat de klant de betaling had overgemaakt werd eerst 1 exemplaar ter goedkeuring opgestuurd waarna de rest in productie genomen werd en inderdaad binnen 5 werkdagen bij de klant aangeboden. Ik ben ook zeer tevreden over de kwaliteit van het boekje qua print en papier.
Sterke punten
De communicatie via de telefoon en ook email was goed persoonlijk en betrokken en heel fijn dat ze ook op zondag s bereikbaar zijn
Verbeterpunten of tips
Paginacijfers heb ik vermeden omdat het mij onduidelijk was hoe ze eruit kwamen te zien. Op de preview kwam het erg klein over misschien dat er iets van tips gegeven kan worden hoe groot je ze het beste kunt gebruiken als je ze gebruikt.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9