Sterke punten
makkelijk bestelprogramma snelle service mooie heldere foto s
Verbeterpunten of tips
makkelijker kalender van a3 naar a4 omzetten. ik moest nu helemaal opnieuw beginnen wat wel enige frustratie veroorzaakte
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
Foto s op Forex niet op juiste kleur afgedrukt. Na klacht bleek printer kapot. Gaf dusdanige vertraging zodat vervangend product op canvas pas na de kritische deadline beschikbaar kwam. Mede door aansluitende feestdagen waren de foto s daardoor 10 dagen te laat in Finland . Medewerkers van de Fotofabriek zijn coopeeratief en hulpvaardig suggestie voor verbetering kwaliteitscontrole strenger en professioneler en bij afwijkingen eigenerbeweging alternatieven voorstellen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
4
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
kok
|
zeer prettig op mailverkeer wordt altijd direct gereageerd en naar een oplossing gezocht.
Sterke punten
mooie kwaliteit van het papier en bij het openslaan van een A4 liggend boek perfect als je voor de rek in het midden hebt gekozen.
Verbeterpunten of tips
Het laatste boek vond ik te donker afgedrukt hierover loopt nog mail contact . jullie gaan kijken wat er evt mis is gegaan.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima Snelle levering.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|fotoboek besteld
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Fokelien Broekstra
|Goede snelle service
Sterke punten
makkelijk bestelprogramma snelle service mooie heldere foto s
Verbeterpunten of tips
makkelijker kalender van a3 naar a4 omzetten. ik moest nu helemaal opnieuw beginnen wat wel enige frustratie veroorzaakte
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Foto s op Forex niet op juiste kleur afgedrukt. Na klacht bleek printer kapot. Gaf dusdanige vertraging zodat vervangend product op canvas pas na de kritische deadline beschikbaar kwam. Mede door aansluitende feestdagen waren de foto s daardoor 10 dagen te laat in Finland . Medewerkers van de Fotofabriek zijn coopeeratief en hulpvaardig suggestie voor verbetering kwaliteitscontrole strenger en professioneler en bij afwijkingen eigenerbeweging alternatieven voorstellen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
4
Fotofabriek.nl
|kok
|zeer prettig op mailverkeer wordt altijd direct gereageerd en naar een oplossing gezocht.
Sterke punten
mooie kwaliteit van het papier en bij het openslaan van een A4 liggend boek perfect als je voor de rek in het midden hebt gekozen.
Verbeterpunten of tips
Het laatste boek vond ik te donker afgedrukt hierover loopt nog mail contact . jullie gaan kijken wat er evt mis is gegaan.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8