Verbeterpunten of tips
ik zag op de kerstkaart in mijn voorbeeld geen barcode. Op de gedrukte kaart helaas wel. Als ik geweten had dat die er op zou komen had ik de foto ietsjes anders geplaatst. Nu bedierf het de foto wel wat.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Caitlin
|
Ik heb een fotoboek besteld
Sterke punten
Fijn programma mooi eindresultaat snelle levering snel antwoord van de klanten service scherpe prijs.
Verbeterpunten of tips
Prijs van het album is nergens te vinden totdat je afrekent. Misschien handig om dat in het programma al te laten zien zodat de klant up to date is van wat het gaat kosten. Het zou fijn zijn als je aanpassingen die je wilt maken voor je fotoalbum in het programma zelf kon ipv ervoor of erna. Bijvoorbeeld formaat type papier glans etc aantal pagina s dat je wilt gebruiken stel je komt er tijdens het in elkaar zetten achter dat je toch meer pagina s nodig hebt hardcover etc.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Tweelicht
|
Een eerste en meteen ook zeer fijne ervaring. Zeker in de toekomst herhaalbaar.
Sterke punten
de snelheid in levering de mooie afwerking
Verbeterpunten of tips
nvt.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
A.Voigt
|
Tot nu positief.
Verbeterpunten of tips
De optie om randen aan foto s toe te voegen is minimaal. Zou mooi zijn als de kleur en breedte zelf gekozen zou kunnen worden.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
C.J. Kalkman
|
Uitstekende service een heel goed programma om mee te werken. Graag zou ik een paar kleine verbeteringen zien. Deze zijn gemeld bij de verbeter tips.
Sterke punten
Aangevraagde controles zijn uitstekend te noemen.
Verbeterpunten of tips
Niet qua dienstverlening maar voor het programma wel een paar suggesties. Tekenvormen zoals een gebogen lijn mag van mij toegevoegd worden. Misschien ligt dit ook aan mij maar gebogen tekst kan volgens mij alleen met de boog naar boven andere mogelijkheden zou ik ook op prijs stellen.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|prima
Sterke punten
snelheid van levering
Verbeterpunten of tips
ik zag op de kerstkaart in mijn voorbeeld geen barcode. Op de gedrukte kaart helaas wel. Als ik geweten had dat die er op zou komen had ik de foto ietsjes anders geplaatst. Nu bedierf het de foto wel wat.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Caitlin
|Ik heb een fotoboek besteld
Sterke punten
Fijn programma mooi eindresultaat snelle levering snel antwoord van de klanten service scherpe prijs.
Verbeterpunten of tips
Prijs van het album is nergens te vinden totdat je afrekent. Misschien handig om dat in het programma al te laten zien zodat de klant up to date is van wat het gaat kosten. Het zou fijn zijn als je aanpassingen die je wilt maken voor je fotoalbum in het programma zelf kon ipv ervoor of erna. Bijvoorbeeld formaat type papier glans etc aantal pagina s dat je wilt gebruiken stel je komt er tijdens het in elkaar zetten achter dat je toch meer pagina s nodig hebt hardcover etc.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Tweelicht
|Een eerste en meteen ook zeer fijne ervaring. Zeker in de toekomst herhaalbaar.
Sterke punten
de snelheid in levering de mooie afwerking
Verbeterpunten of tips
nvt.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
A.Voigt
|Tot nu positief.
Verbeterpunten of tips
De optie om randen aan foto s toe te voegen is minimaal. Zou mooi zijn als de kleur en breedte zelf gekozen zou kunnen worden.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
C.J. Kalkman
|Uitstekende service een heel goed programma om mee te werken. Graag zou ik een paar kleine verbeteringen zien. Deze zijn gemeld bij de verbeter tips.
Sterke punten
Aangevraagde controles zijn uitstekend te noemen.
Verbeterpunten of tips
Niet qua dienstverlening maar voor het programma wel een paar suggesties. Tekenvormen zoals een gebogen lijn mag van mij toegevoegd worden. Misschien ligt dit ook aan mij maar gebogen tekst kan volgens mij alleen met de boog naar boven andere mogelijkheden zou ik ook op prijs stellen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9