Verbeterpunten of tips
Ik kan niet begrijpen dat de klantendienst mij niet contacteerde betreffende de verkeerde levering en mij niets kan voorstellen om de geleden schade te compenseren.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
2
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Uitstekende ervaring voor herhaling vatbaar
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en geduld met de lastigere klanten
Verbeterpunten of tips
Wellicht een optie bij het bestelproces tegen betaling dat er een professional meekijkt naar het eindproduct. Wij gaven een opdracht voor 120 kaarten als deze fout waren geweest dan hadden we een forse schadepost gehad.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Ik heb een kalender gemaakt en toen besteld.
Sterke punten
De snelheid van bezorging zeker vlak voor kerst. Complimenten
Verbeterpunten of tips
Nvt
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Heb ondertussen 6 jaarboeken aantal posters en kalenders bij jullie gemaakt en ben telkens zeer tevreden over het resultaat. Toen de posters niet goed overkwamen hebben jullie zelf contact met ons opgenomen om er voor te zorgen dat de posters uiteindelijk geweldig waren
Sterke punten
Ik ben fan Goede kwaliteit super service en gemakkelijk in gebruik...
Verbeterpunten of tips
Nog meer leuke acties
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Fotoboek en vergroting
Sterke punten
Goede kwaliteit voor een prima prijs.
22086 Reviews Plaats review
Stanislas Noelmans
|Privé foto s bij verkeerde persoon geleverd
Verbeterpunten of tips
Ik kan niet begrijpen dat de klantendienst mij niet contacteerde betreffende de verkeerde levering en mij niets kan voorstellen om de geleden schade te compenseren.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
2
Fotofabriek.nl
|Anoniem
|Uitstekende ervaring voor herhaling vatbaar
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en geduld met de lastigere klanten
Verbeterpunten of tips
Wellicht een optie bij het bestelproces tegen betaling dat er een professional meekijkt naar het eindproduct. Wij gaven een opdracht voor 120 kaarten als deze fout waren geweest dan hadden we een forse schadepost gehad.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Ik heb een kalender gemaakt en toen besteld.
Sterke punten
De snelheid van bezorging zeker vlak voor kerst. Complimenten
Verbeterpunten of tips
Nvt
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Heb ondertussen 6 jaarboeken aantal posters en kalenders bij jullie gemaakt en ben telkens zeer tevreden over het resultaat. Toen de posters niet goed overkwamen hebben jullie zelf contact met ons opgenomen om er voor te zorgen dat de posters uiteindelijk geweldig waren
Sterke punten
Ik ben fan Goede kwaliteit super service en gemakkelijk in gebruik...
Verbeterpunten of tips
Nog meer leuke acties
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|Fotoboek en vergroting
Sterke punten
Goede kwaliteit voor een prima prijs.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9