Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker op de website aangeven wanneer de levering is bij de productpagina
Sterke punten
De snelheid van de levering: ze deden wat ze beloofden.
De kwaliteit van het product, zelf ontworpen collegeblok met eigen foto's die in goede kwaliteit waren. Precies zoals ik het gehoopt had.
10
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Informatie op de website
Yvonne van Hoven
|
Sterke punten
gebruik gemak en aanwijzingen
10
Bestelgemak
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
After sales
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
wanneer je een product herwerkt, slaat het systeem steeds nieuwe versies op
het is moeilijk nog te weten welk product nu het juiste was voor de bestelling
de laatste wijziging aan ons product is op die manier niet meegenomen in het eindproduct (typfout en kleurkeuze tekst, jammer)
Sterke punten
originele concepten
veel mogelijkheden om iets leuks te maken
voor creatieve zielen
8.0
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Danielle
|
Verbeterpunten of tips
Soms zijn de kleuren in het fotoboek anders (met name donkerder) geworden dan ik online zag
Sterke punten
Online makkelijk programma, je snapt het snel
8.0
Informatie over de status van de bestelling
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
De mogelijkheden om een album samen te stellen heeft nog wat beperkingen. Dat kan nog wel intuitiever.
Sterke punten
Het op de hoogte houden van de status van de bestelling is bijzonder goed. Alleen daarvoor zou je al iets bij de Fotofebriek willen bestellen!
22086 Reviews Plaats review
Ilse
|Verbeterpunten of tips
Iets duidelijker op de website aangeven wanneer de levering is bij de productpagina
Sterke punten
De snelheid van de levering: ze deden wat ze beloofden.
De kwaliteit van het product, zelf ontworpen collegeblok met eigen foto's die in goede kwaliteit waren. Precies zoals ik het gehoopt had.
Yvonne van Hoven
|Sterke punten
gebruik gemak en aanwijzingen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
wanneer je een product herwerkt, slaat het systeem steeds nieuwe versies op
het is moeilijk nog te weten welk product nu het juiste was voor de bestelling
de laatste wijziging aan ons product is op die manier niet meegenomen in het eindproduct (typfout en kleurkeuze tekst, jammer)
Sterke punten
originele concepten
veel mogelijkheden om iets leuks te maken
voor creatieve zielen
Danielle
|Verbeterpunten of tips
Soms zijn de kleuren in het fotoboek anders (met name donkerder) geworden dan ik online zag
Sterke punten
Online makkelijk programma, je snapt het snel
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De mogelijkheden om een album samen te stellen heeft nog wat beperkingen. Dat kan nog wel intuitiever.
Sterke punten
Het op de hoogte houden van de status van de bestelling is bijzonder goed. Alleen daarvoor zou je al iets bij de Fotofebriek willen bestellen!