Sterke punten
Heb geen vergelijk fotofabriek de enige waar ik contact mee heb
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten blijf je focussen op een goed product dan komt het goed.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Manon Stravens
|
Ervaring niet positief. Kwaliteit uiteindelijke product minder goed dan verwacht. Als Fotofabriek iets oplettender was geweest dan had u gezien dat een van de foto s op mijn collage poster verschoven is. En dat kan niet anders dan gebeurd zijn tijdens het uploaden of afdrukken. Ook de software niet handig.
Sterke punten
Geen bijzondere.
Verbeterpunten of tips
Zie boven. Graag beter opletten wanneer u het uiteindelijke product afdrukt. Ook is de software onhandig. De opmaaktabel valt over het product - althans op mijn computer - dat belemmert de opmaak.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
5
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
J.de volder
|
Het programma werkt makkelijk maar ik vond het eindresultaat niet goed. De kleuren waren niet mooi en foto s donker.
Sterke punten
Gebruiksvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Afdrukkwaliteit verbeteren.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
5
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Prima ervaring met het maken van mijn eerste fotoalbum via Fotofabriek.
Sterke punten
klantenservice per direct via chat beschikbaar
Verbeterpunten of tips
ik heb geen after sales ervaren dus daarom n.v.t ingevuld. After sales zou in dit geval een punt van verbetering kunnen zijn.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Goede kwaliteit en snel geleverd makkelijk met bestellen
Sterke punten
Alles is wel oke
Verbeterpunten of tips
Misschien t iets langer bewaren van bestelde artikelen is nu 100 dagen wilde nog een kalender bijbestellen maar dit kon helaas niet meer
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Heel goed
Sterke punten
Heb geen vergelijk fotofabriek de enige waar ik contact mee heb
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten blijf je focussen op een goed product dan komt het goed.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Manon Stravens
|Ervaring niet positief. Kwaliteit uiteindelijke product minder goed dan verwacht. Als Fotofabriek iets oplettender was geweest dan had u gezien dat een van de foto s op mijn collage poster verschoven is. En dat kan niet anders dan gebeurd zijn tijdens het uploaden of afdrukken. Ook de software niet handig.
Sterke punten
Geen bijzondere.
Verbeterpunten of tips
Zie boven. Graag beter opletten wanneer u het uiteindelijke product afdrukt. Ook is de software onhandig. De opmaaktabel valt over het product - althans op mijn computer - dat belemmert de opmaak.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
5
Fotofabriek.nl
|J.de volder
|Het programma werkt makkelijk maar ik vond het eindresultaat niet goed. De kleuren waren niet mooi en foto s donker.
Sterke punten
Gebruiksvriendelijk
Verbeterpunten of tips
Afdrukkwaliteit verbeteren.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
5
Fotofabriek.nl
|Anoniem
|Prima ervaring met het maken van mijn eerste fotoalbum via Fotofabriek.
Sterke punten
klantenservice per direct via chat beschikbaar
Verbeterpunten of tips
ik heb geen after sales ervaren dus daarom n.v.t ingevuld. After sales zou in dit geval een punt van verbetering kunnen zijn.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Goede kwaliteit en snel geleverd makkelijk met bestellen
Sterke punten
Alles is wel oke
Verbeterpunten of tips
Misschien t iets langer bewaren van bestelde artikelen is nu 100 dagen wilde nog een kalender bijbestellen maar dit kon helaas niet meer
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9