Super snelle levering en goede kwaliteit. Daarnaast prima klanten service
Sterke punten
Kwaliteit en snelle service.
Verbeterpunten of tips
Geen idee.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Recent bestellen van een fot-album en overleg over een verlopen actiekorting
Sterke punten
De toepassingsmogelijkheden en het gebruiksgemak van de foto-albums. Heel veel formaten foto-albums mogelijk en ook diverse papiersoorten.
Verbeterpunten of tips
Ik was me niet zo bewust dat enkele meer donkere foto s zo veel minder afgedrukt worden in een album. Daar zou je als klant bij die foto s beter op geattendeerd kunnen worden. Het verschilt duidelijk van wat je ziet op het beeldscherm en wat je krijgt op papier.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Zeer goed. Allereerste ervaring had nooit eerder van FotoFabriek gehoord erg fijne en makkelijk mee te werken software jaaragenda .
Sterke punten
Fijne gemakkelijk mee te werken software simpel opgezet en daardoor erg duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Een tip meer reclame maken voor FotoFabriek Een andere tip het viel me op dat de kleuren van enkele foto s in de agenda een beetje flets leken te zijn maar misschien komt dit door de grijze achtergrond
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Mijn ervaring is dat Fotofabriek snel en voor een goede prijs levert. De kwaliteit past bij de prijs.
Sterke punten
De snelle levering is prettig.
Verbeterpunten of tips
Nog beter aangeven communiceren dat er een barcode op de laatste pagina binnenwerk komt. Wellicht zelfs adviseren om de laatste pagina leeg te houden De medewerker die ik aan de telefoon had toen ik met een vraag zat heeft wel iets meer duidelijkheid gegeven maar ik hoorde ook een soort ongeduld in haar stem wat ik niet helemaal prettig vond.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|zeer goed
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Monica
|Super snelle levering en goede kwaliteit. Daarnaast prima klanten service
Sterke punten
Kwaliteit en snelle service.
Verbeterpunten of tips
Geen idee.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Recent bestellen van een fot-album en overleg over een verlopen actiekorting
Sterke punten
De toepassingsmogelijkheden en het gebruiksgemak van de foto-albums. Heel veel formaten foto-albums mogelijk en ook diverse papiersoorten.
Verbeterpunten of tips
Ik was me niet zo bewust dat enkele meer donkere foto s zo veel minder afgedrukt worden in een album. Daar zou je als klant bij die foto s beter op geattendeerd kunnen worden. Het verschilt duidelijk van wat je ziet op het beeldscherm en wat je krijgt op papier.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Zeer goed. Allereerste ervaring had nooit eerder van FotoFabriek gehoord erg fijne en makkelijk mee te werken software jaaragenda .
Sterke punten
Fijne gemakkelijk mee te werken software simpel opgezet en daardoor erg duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Een tip meer reclame maken voor FotoFabriek Een andere tip het viel me op dat de kleuren van enkele foto s in de agenda een beetje flets leken te zijn maar misschien komt dit door de grijze achtergrond
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Mijn ervaring is dat Fotofabriek snel en voor een goede prijs levert. De kwaliteit past bij de prijs.
Sterke punten
De snelle levering is prettig.
Verbeterpunten of tips
Nog beter aangeven communiceren dat er een barcode op de laatste pagina binnenwerk komt. Wellicht zelfs adviseren om de laatste pagina leeg te houden De medewerker die ik aan de telefoon had toen ik met een vraag zat heeft wel iets meer duidelijkheid gegeven maar ik hoorde ook een soort ongeduld in haar stem wat ik niet helemaal prettig vond.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7