Was goed en snel geleverd. Ze kunnen alleen nog sterk verbeteren in het nakijken van een fotocollage. Ik had per ongeluk 2 dezelfde foto s geupload
Sterke punten
Goede kwaliteit en snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Nakijken van een collage met betrekking tot fouten of dubbele foto s
Welk rapportcijfer zou u ons geven
6
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Erg goed
Verbeterpunten of tips
Auto allign
Welk rapportcijfer zou u ons geven
Kies een rapportcijfer
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Mijn ervaring met Fotofabriek.nl is goed. De service desk is snel te bereiken en zijn zeer hulpvaardig.
Sterke punten
klantenservice is snel te bereiken
Verbeterpunten of tips
als je voor een formaat fotoboek hebt gekozen en je hebt dit boek gevuld met foto s dan kost het wel een aantal handelingen om van formaat te wisselen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
W Lagendijk van Kooten
|
Heel tevreden. Het volgende boek bestel ik weer hier.
Sterke punten
het fotoboek te kunnen laten controleren. Super is de prijs echt waard.
Verbeterpunten of tips
zou er geen weten. Het is prima zo
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
G Burgers
|
Klantenservice beantwoordde snel en vakkundig mijn vragen zowel per email als per telefoon. Het bestelde album fotoboek linnen rug 35x29 liggend was erg goed van kwaliteit. Heldere mooie pagina s. Ik vond wel dat de foto software niet gemakkelijk te bedienen was vergeleken met andere fotosites waar ik eerder heb besteld. Het kostte meer moeite om de foto s netjes uitgelijnd en in kaders te krijgen. Dit zou verbeterd kunnen worden. Al met al ben ik nog steeds zeer tevreden
Sterke punten
Goede vriendelijke klantenservice. Hoge kwaliteit album.
Verbeterpunten of tips
Gebruiksvriendelijkheid van de software kan beter. De post strooide ook roet in het eten maar het lag niet aan fotofabriek dat mijn zending 3 dagen later binnenkwam dan voorspeld maar aan postnl.
22086 Reviews Plaats review
Sander
|Was goed en snel geleverd. Ze kunnen alleen nog sterk verbeteren in het nakijken van een fotocollage. Ik had per ongeluk 2 dezelfde foto s geupload
Sterke punten
Goede kwaliteit en snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Nakijken van een collage met betrekking tot fouten of dubbele foto s
Welk rapportcijfer zou u ons geven
6
Anoniem
|Erg goed
Verbeterpunten of tips
Auto allign
Welk rapportcijfer zou u ons geven
Kies een rapportcijfer
Anoniem
|Mijn ervaring met Fotofabriek.nl is goed. De service desk is snel te bereiken en zijn zeer hulpvaardig.
Sterke punten
klantenservice is snel te bereiken
Verbeterpunten of tips
als je voor een formaat fotoboek hebt gekozen en je hebt dit boek gevuld met foto s dan kost het wel een aantal handelingen om van formaat te wisselen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
W Lagendijk van Kooten
|Heel tevreden. Het volgende boek bestel ik weer hier.
Sterke punten
het fotoboek te kunnen laten controleren. Super is de prijs echt waard.
Verbeterpunten of tips
zou er geen weten. Het is prima zo
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
G Burgers
|Klantenservice beantwoordde snel en vakkundig mijn vragen zowel per email als per telefoon. Het bestelde album fotoboek linnen rug 35x29 liggend was erg goed van kwaliteit. Heldere mooie pagina s. Ik vond wel dat de foto software niet gemakkelijk te bedienen was vergeleken met andere fotosites waar ik eerder heb besteld. Het kostte meer moeite om de foto s netjes uitgelijnd en in kaders te krijgen. Dit zou verbeterd kunnen worden. Al met al ben ik nog steeds zeer tevreden
Sterke punten
Goede vriendelijke klantenservice. Hoge kwaliteit album.
Verbeterpunten of tips
Gebruiksvriendelijkheid van de software kan beter. De post strooide ook roet in het eten maar het lag niet aan fotofabriek dat mijn zending 3 dagen later binnenkwam dan voorspeld maar aan postnl.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9