Sterke punten
dat ik werd benaderd dat de omslag fout was
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Voor de eerste keer een fotoboek gemaakt via Fotofabriek. Zeer goed bevallen zowel het grote gemak van het programma om een boek te maken zowel als de service achteraf.
Sterke punten
Service-gerichtheid bij mijn fotoboek had ik een luxe bewaaralbum besteld maar deze werd niet meegeleverd. Na een telefoontje op de dag van ontvangst van het fotoboek werd het bewaaralbum dezelfde dag nog toegezonden en had ik hem de volgende dag in huis. Uitstekende service
Verbeterpunten of tips
De volgorde van het plaatsen van de foto s op de pagina s is tevens de volgorde van op of onder een andere foto komen te liggen. Het zou handiger zijn op de foto te kunnen klikken en zeggen dat deze onder of over een eerder geplaatste foto moet worden geplaatst.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Lisanne
|
Fotoboek netjes geleverd werd goe geinformeerd over bestel en aflevertraject.
Sterke punten
Niet duur goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Te weinig achtergronden mis egale kleuren zodat tekst beter te lezen is. Het uitzoomen van foto s is niet praktisch. Zou sneller kunnen met scrollen op de foto.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
After sales
Anoniem
|
prettig programma om mee te werken.
Sterke punten
het is een gebruikersvriendelijk programma
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Mijn ervaringen zijn goed
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Erg goed en klantvriendelijk
Sterke punten
dat ik werd benaderd dat de omslag fout was
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Voor de eerste keer een fotoboek gemaakt via Fotofabriek. Zeer goed bevallen zowel het grote gemak van het programma om een boek te maken zowel als de service achteraf.
Sterke punten
Service-gerichtheid bij mijn fotoboek had ik een luxe bewaaralbum besteld maar deze werd niet meegeleverd. Na een telefoontje op de dag van ontvangst van het fotoboek werd het bewaaralbum dezelfde dag nog toegezonden en had ik hem de volgende dag in huis. Uitstekende service
Verbeterpunten of tips
De volgorde van het plaatsen van de foto s op de pagina s is tevens de volgorde van op of onder een andere foto komen te liggen. Het zou handiger zijn op de foto te kunnen klikken en zeggen dat deze onder of over een eerder geplaatste foto moet worden geplaatst.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Lisanne
|Fotoboek netjes geleverd werd goe geinformeerd over bestel en aflevertraject.
Sterke punten
Niet duur goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Te weinig achtergronden mis egale kleuren zodat tekst beter te lezen is. Het uitzoomen van foto s is niet praktisch. Zou sneller kunnen met scrollen op de foto.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|prettig programma om mee te werken.
Sterke punten
het is een gebruikersvriendelijk programma
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8