Sterke punten
Betrekken bij het bestelproces met een filmpje over hoe mijn boek gemaakt wordt vind ik erg leuk. Verder is de kwaliteit top en is ook de manier van verzenden prettig (extra plastic hoes om het boek). Alles straalt zorgvuldigheid, kwaliteit en betrokkenheid bij mij als klant uit.
9.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Het moment van het versturen van een product zelf kunnen bepalen.
Sterke punten
nee
8.0
Bezorgsnelheid
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
After sales
Informatie op de website
Reactiesnelheid klantenservice
s van der kooij
|
Verbeterpunten of tips
meerdere bestellingen in één keer mee leveren
Sterke punten
foto's super gemaakt, boek ziet er goed uit! Top!
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-
Anoniem
|Sterke punten
Betrekken bij het bestelproces met een filmpje over hoe mijn boek gemaakt wordt vind ik erg leuk. Verder is de kwaliteit top en is ook de manier van verzenden prettig (extra plastic hoes om het boek). Alles straalt zorgvuldigheid, kwaliteit en betrokkenheid bij mij als klant uit.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Het moment van het versturen van een product zelf kunnen bepalen.
Sterke punten
nee
s van der kooij
|Verbeterpunten of tips
meerdere bestellingen in één keer mee leveren
Sterke punten
foto's super gemaakt, boek ziet er goed uit! Top!
Anoniem
|Sterke punten
De snelheid en nette afwerking
Verbeterpunten of tips
Geen