Het was de eerste keer dat ik hier wat besteld heb. Via een familielid hoorde ik dat jullie heel goed bekend staan om bijv. de service. Dat heb ik ook ervaren. 1 van mijn fotoboek was verkeerd ingebonden en ik krijg gratis een nieuwe toegestuurd. Dat vind ik nou echt top service
Sterke punten
Je kunt het fotoboek als het ware helemaal volgen dat vond ik fijn dan weet je waar je als besteller aan toe bent.
Verbeterpunten of tips
X
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
goed
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Patricia Withagen
|
Na mijn idee een te snelle levering 1 1 2 dag na mijn bestelling werd mijn album al opgestuurd. Een prachtig boek dat wel maar als ik let op de details merk ik dat de kaft ongelijk loopt door een slechte hechting. En lijkt het alsof pagina s licht zijn verschoven bij het inbinden waardoor foto s dichter naar de rand toe staan dan de bedoeling. Een acceptabel eindresultaat maar voor mij wel een reden bij een volgend album verder te kijken.
Sterke punten
Uitgebreid fotoprogramma.
Verbeterpunten of tips
Nauwkeuriger nakijken afwerken. In het programma duidelijker met linialen werken en duidelijker aangeven tot hoever je kan uitlijnen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
6
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Fleur
|
Groot fotoboek besteld voor onze reis naar Zuid Afrika
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Positief. Twee albums besteld. Resultaat is mooi en op tijd afgeleverd.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Het was de eerste keer dat ik hier wat besteld heb. Via een familielid hoorde ik dat jullie heel goed bekend staan om bijv. de service. Dat heb ik ook ervaren. 1 van mijn fotoboek was verkeerd ingebonden en ik krijg gratis een nieuwe toegestuurd. Dat vind ik nou echt top service
Sterke punten
Je kunt het fotoboek als het ware helemaal volgen dat vond ik fijn dan weet je waar je als besteller aan toe bent.
Verbeterpunten of tips
X
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|goed
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Patricia Withagen
|Na mijn idee een te snelle levering 1 1 2 dag na mijn bestelling werd mijn album al opgestuurd. Een prachtig boek dat wel maar als ik let op de details merk ik dat de kaft ongelijk loopt door een slechte hechting. En lijkt het alsof pagina s licht zijn verschoven bij het inbinden waardoor foto s dichter naar de rand toe staan dan de bedoeling. Een acceptabel eindresultaat maar voor mij wel een reden bij een volgend album verder te kijken.
Sterke punten
Uitgebreid fotoprogramma.
Verbeterpunten of tips
Nauwkeuriger nakijken afwerken. In het programma duidelijker met linialen werken en duidelijker aangeven tot hoever je kan uitlijnen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
6
Fotofabriek.nl
|Fleur
|Groot fotoboek besteld voor onze reis naar Zuid Afrika
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Positief. Twee albums besteld. Resultaat is mooi en op tijd afgeleverd.
Sterke punten
Mooi boek duidelijke service
Verbeterpunten of tips
Meer sjablonen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8