Sterke punten
Goede actie voor 8 50 euro een leuk foto boek
Verbeterpunten of tips
Als je een foto wilt verbeteren gaat het systeem plat. Als je dan niet opgeslagen hebt kan je vervelend genoeg weer opnieuw beginnen Svp na elke bladzijde automatisch opslaan in map. Het down loaden duurt te lang n.l. 50 minuten. IK heb geen glasvezel maar met wifi is dit supper traag. En als je het nogmaals moet doen via een vaste aansluiting wordt het niet veel sneller. Vlgs mij moet de data verwerking sneller kunnen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Prettige klantenservice gemakkelijk te gebruiken software. Helaas was de afwerking van het album niet volgens wens maar dit wordt goed opgelost door het sturen van een nieuw exemplaar
Sterke punten
Erg goede en vriendelijke klantenservice
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
prima ervaring goede service goed product klantvriendelijk
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en mooie kwaliteit product.
Verbeterpunten of tips
niets
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
F.J.Kolbeek
|
Onderstaand probleem voor gelegd aan de klantenservice en naar tevredenheid opgelost.
Verbeterpunten of tips
Voor foto afdrukken bv 20x30 wordt er gestart met een aantal van 5 stuks dat kan ik begrijpen maar een uitbreiding is 10 stuks en dat vind ik wel erg veel. En in de prijslijst staat de prijs per stuk genoemd. Je kunt in de software wel een of meer foto s toevoegen maar bij de bestelling vraagt het systeem om een aanvulling te maken naar 15. Maar als ik bv 8 vergrotingen wil dan moet ik een aantal bijvoegen waaraan ik geen behoefte heb.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Mijn ervaring is zeer positief. Duidelijke site duidelijk programma om een boek te maken. Snelle levering.
22086 Reviews Plaats review
A van Helden
|Het is een mooi boek geworden met jullie hulp
Sterke punten
Goede actie voor 8 50 euro een leuk foto boek
Verbeterpunten of tips
Als je een foto wilt verbeteren gaat het systeem plat. Als je dan niet opgeslagen hebt kan je vervelend genoeg weer opnieuw beginnen Svp na elke bladzijde automatisch opslaan in map. Het down loaden duurt te lang n.l. 50 minuten. IK heb geen glasvezel maar met wifi is dit supper traag. En als je het nogmaals moet doen via een vaste aansluiting wordt het niet veel sneller. Vlgs mij moet de data verwerking sneller kunnen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Anoniem
|Prettige klantenservice gemakkelijk te gebruiken software. Helaas was de afwerking van het album niet volgens wens maar dit wordt goed opgelost door het sturen van een nieuw exemplaar
Sterke punten
Erg goede en vriendelijke klantenservice
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|prima ervaring goede service goed product klantvriendelijk
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en mooie kwaliteit product.
Verbeterpunten of tips
niets
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
F.J.Kolbeek
|Onderstaand probleem voor gelegd aan de klantenservice en naar tevredenheid opgelost.
Verbeterpunten of tips
Voor foto afdrukken bv 20x30 wordt er gestart met een aantal van 5 stuks dat kan ik begrijpen maar een uitbreiding is 10 stuks en dat vind ik wel erg veel. En in de prijslijst staat de prijs per stuk genoemd. Je kunt in de software wel een of meer foto s toevoegen maar bij de bestelling vraagt het systeem om een aanvulling te maken naar 15. Maar als ik bv 8 vergrotingen wil dan moet ik een aantal bijvoegen waaraan ik geen behoefte heb.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Mijn ervaring is zeer positief. Duidelijke site duidelijk programma om een boek te maken. Snelle levering.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9