Verbeterpunten of tips
1 minpuntje 2 bladzijden kleefden licht aan elkaar. Bij het opendoen kwam er papier los waardoor er op de foto s van beide kanten witte vlekken zijn.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
De fotoboeken a4 met harde kaft. Waren snel geleverd en erg mooi geworden. Zelfs de fotos met slechte resolutie waren haarscherp.
Sterke punten
Scherpe mooie fotos en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Prijzen van de producten zijn zonder actie wel duur.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Informatie op de website is onvoldoende. Ik kon heel moeilijk ontdekken hoe het allemaal werkte. Maar de klantenservice is heel geduldig en legt het zelf in Jip en Janneke taal uit al je daar om vraagt.
Sterke punten
Ja alles met uitstekend
Verbeterpunten of tips
Mijn kaft was niet goed. Mijn klacht is er staat een klein gedeelte van de foto op de rug van het fotoboek wat ik niet terug vind in het voorbeeld. En de foto s op de kaft waren verschoven maar dat had ik niet vermeld. Ik kreeg daarom een nieuw boek. Ik heeel blij natuurlijk. De klacht is gedeeltelijk verholpen want de foto s staan er nu mooi op Maar de klacht was de foto staat op de rug en dat is hoewel iets beter gedeeltelijk verholpen. Ondanks dat ben ik toch wel tevreden en ik ga bij mijn volgende boek proberen te voorkomen dat dit opnieuw gebeurd.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Ja het feit dat ik werd gewezen op een onvolkomenheid in het bestelde hetgeen ik vervolgens kon corrigeren.
Verbeterpunten of tips
nee
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
2 fotoboeken A4 liggend.
Sterke punten
Algehele kwaliteit scherpte foto s en uitvoering fotoboek. Ziet er professioneel uit. Software zeer eenvoudig aan te leren.
22086 Reviews Plaats review
Gino
|goed zeer gebruiksvriendelijk. goede software
Verbeterpunten of tips
1 minpuntje 2 bladzijden kleefden licht aan elkaar. Bij het opendoen kwam er papier los waardoor er op de foto s van beide kanten witte vlekken zijn.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|De fotoboeken a4 met harde kaft. Waren snel geleverd en erg mooi geworden. Zelfs de fotos met slechte resolutie waren haarscherp.
Sterke punten
Scherpe mooie fotos en snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Prijzen van de producten zijn zonder actie wel duur.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Informatie op de website is onvoldoende. Ik kon heel moeilijk ontdekken hoe het allemaal werkte. Maar de klantenservice is heel geduldig en legt het zelf in Jip en Janneke taal uit al je daar om vraagt.
Sterke punten
Ja alles met uitstekend
Verbeterpunten of tips
Mijn kaft was niet goed. Mijn klacht is er staat een klein gedeelte van de foto op de rug van het fotoboek wat ik niet terug vind in het voorbeeld. En de foto s op de kaft waren verschoven maar dat had ik niet vermeld. Ik kreeg daarom een nieuw boek. Ik heeel blij natuurlijk. De klacht is gedeeltelijk verholpen want de foto s staan er nu mooi op Maar de klacht was de foto staat op de rug en dat is hoewel iets beter gedeeltelijk verholpen. Ondanks dat ben ik toch wel tevreden en ik ga bij mijn volgende boek proberen te voorkomen dat dit opnieuw gebeurd.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Ja het feit dat ik werd gewezen op een onvolkomenheid in het bestelde hetgeen ik vervolgens kon corrigeren.
Verbeterpunten of tips
nee
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|2 fotoboeken A4 liggend.
Sterke punten
Algehele kwaliteit scherpte foto s en uitvoering fotoboek. Ziet er professioneel uit. Software zeer eenvoudig aan te leren.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9