Op zich heel klantvriendelijk en gemakkelijk om ermee te werken. Ik vind alleen dat de foto s opmerkelijk donker zijn afgedrukt. Ik heb eerder fotoboeken gemaakt bij andere aanbieders maar mijn foto s zijn nog nooit zo donker afgedrukt. Ik heb zelfs even getwijfeld of ik er wel mee akkoord kon gaan. Uiteindelijk vind ik dat het net binnen het toelaatbare valt.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Ada Struijs
|
Ik ben onervaren met fotografie en met fotoboeken maken. Toch is het me gelukt om een paar fotoboeken te maken. Dus wat mij betreft is Fotofabriek een prima en gebruikersvriendelijke website. De fotoboekjes worden vanzelf beter als ik betere foto s ga maken .
Sterke punten
De betaalde extra service vindt ik prima. Bij mijn eerste bestelling gebruik van gemaakt. Bij de tweede heb ik dat niet gedaan maar had ik het beter wel kunnen doen
Verbeterpunten of tips
Op de website zou iets meer een korte uitleg bij elke functie kunnen staan d.m.v. rechtsklikken. Ook wat meer esthetische tips voor de beginnende fotoboekmaker.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Al jaren maak ik mijn fotoboeken via de fotofabriek gebruisvriendelijk programma naar individuele wensen in te vullen snelle levering meestal binnen het aantal opgegeven dagen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Jacobus
|
Duidelijk en is precies geworden wat ik verwacht had
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Heb FF bij toeval ontdekt na minder goede ervaring met HEMA. Dit had jaren eerder moeten gebeuren.
Sterke punten
Sterk punt is de vlotte vriendelijke en adequate klantenservice. Uw dames nemen de tijd om je volledig te informeren. Tweede sterk punt is de snelheid waarmee het bestelde product al op internet komt en de verdere snelle levering vanhet produkt.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Op zich heel klantvriendelijk en gemakkelijk om ermee te werken. Ik vind alleen dat de foto s opmerkelijk donker zijn afgedrukt. Ik heb eerder fotoboeken gemaakt bij andere aanbieders maar mijn foto s zijn nog nooit zo donker afgedrukt. Ik heb zelfs even getwijfeld of ik er wel mee akkoord kon gaan. Uiteindelijk vind ik dat het net binnen het toelaatbare valt.
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Ada Struijs
|Ik ben onervaren met fotografie en met fotoboeken maken. Toch is het me gelukt om een paar fotoboeken te maken. Dus wat mij betreft is Fotofabriek een prima en gebruikersvriendelijke website. De fotoboekjes worden vanzelf beter als ik betere foto s ga maken .
Sterke punten
De betaalde extra service vindt ik prima. Bij mijn eerste bestelling gebruik van gemaakt. Bij de tweede heb ik dat niet gedaan maar had ik het beter wel kunnen doen
Verbeterpunten of tips
Op de website zou iets meer een korte uitleg bij elke functie kunnen staan d.m.v. rechtsklikken. Ook wat meer esthetische tips voor de beginnende fotoboekmaker.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Al jaren maak ik mijn fotoboeken via de fotofabriek gebruisvriendelijk programma naar individuele wensen in te vullen snelle levering meestal binnen het aantal opgegeven dagen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Jacobus
|Duidelijk en is precies geworden wat ik verwacht had
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Heb FF bij toeval ontdekt na minder goede ervaring met HEMA. Dit had jaren eerder moeten gebeuren.
Sterke punten
Sterk punt is de vlotte vriendelijke en adequate klantenservice. Uw dames nemen de tijd om je volledig te informeren. Tweede sterk punt is de snelheid waarmee het bestelde product al op internet komt en de verdere snelle levering vanhet produkt.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8