Na de upload van foto materiaal kreeg ik bericht dat bij de voorplaat witte randen zouden ontstaan. Na nieuwe upload tot twee maal toe bericht dat de tekst nu verschoven is en op de rand van de rug komt. Dus 4 x upload Perfect afgehandeld Bedankt
Sterke punten
Denkt mee met de klant niet domweg afdrukken.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Goede ervaring mooi boek
Sterke punten
Goede aanbieding
Verbeterpunten of tips
Snellere levering lagere verzendkosten
Verbeterpunten of tips
- nu fotofabriek heel goed gaat mis ik echt de aanbiedingen op grote boeken zoals 30x30. Ik bestel al 5 jaar bij fotofabriek en nu is t al lange tijd zo dat daar geen aanbieding op gekomen is. Dat vind ik jammer
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Prima kwaliteit snelle service. Mis wel leuke achtergrondjes
22086 Reviews Plaats review
B D
|Na de upload van foto materiaal kreeg ik bericht dat bij de voorplaat witte randen zouden ontstaan. Na nieuwe upload tot twee maal toe bericht dat de tekst nu verschoven is en op de rand van de rug komt. Dus 4 x upload Perfect afgehandeld Bedankt
Sterke punten
Denkt mee met de klant niet domweg afdrukken.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Goede ervaring mooi boek
Sterke punten
Goede aanbieding
Verbeterpunten of tips
Snellere levering lagere verzendkosten
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Leuke fotoboek voor weinig
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Kim van Heertum
|Prima service
Sterke punten
- goede kwaliteit - vriendelijke klantenservice - persoonsgericht op vragen
Verbeterpunten of tips
- nu fotofabriek heel goed gaat mis ik echt de aanbiedingen op grote boeken zoals 30x30. Ik bestel al 5 jaar bij fotofabriek en nu is t al lange tijd zo dat daar geen aanbieding op gekomen is. Dat vind ik jammer
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Prima kwaliteit snelle service. Mis wel leuke achtergrondjes
Verbeterpunten of tips
Achtergronden erbij.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8