Verbeterpunten of tips
Software is net als bij conculega fotoboek producenten slecht
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Goed Snel. Alles ziet er fantastisch uit. Fijne site. Prachtige klappers besteld
Sterke punten
Zeer snelle levering. Zag er keurig uit. De levering zou een dag later plaatsvinden dan gepland. Er kwam direct een mail met uitleg Keurig Nadat de Hema hun software had veranderd ben ik bij Fotofabriek terechtgekomen. Fantastisch
Verbeterpunten of tips
Jammer dat je het nergens op kunt halen behalve in Groningen. Ik bestel redelijk veel en dan is 4 95 Euro telkens best duur. Kunnen jullie geen connectie aangaan met een winkel
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Peter Prillwitz Fotoclub Daguerre Leiderdorp
|
Prachtige prints snelle levering beter kan het niet.
Sterke punten
Klantvriendelijke software direct antwoord op telefonische vragen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Ik maak al jaren naar volle tevredenheid gebruik van de diensten van Fotofabriek.nl.
Sterke punten
Software
Verbeterpunten of tips
Het mogelijk maken om bestellingen uit het verleden nogmaals na te bestellen langere periode .
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
pcm van de sanden
|
aangenaam verrast m.b.t. de snelle levering en de kwaliteit van de produkten alleen het beantwoorden van technische vragen zou beter kunnen of in ieder geval door iemand die wat meer de moeite doet om de gestelde vraag te begrijpen zodat ik geen voor de hand liggende antwoorden krijg waar ik niets mee kan.
Sterke punten
zeer snelle levering goed verzorgt en goede kwaliteit van de afdrukken.
Verbeterpunten of tips
Informatie m.b.t. kwaliteit papier komt pas achteraf als je al aan het bestellen bent dat geldt ook voor bijvoorbeeld ophang systemen ik wil als ik kies het liefste vooraf mijn informatie zodat ik niet het bestel traject in hoef om te kunnen kiezen maar zou het prettig vinden als ik op de start pagina van het onderwerp ben deze info al kon vinden.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Voor de eerste keer fotoboek gemaakt en besteld
Sterke punten
Kwaliteit van de fotoboeken
Verbeterpunten of tips
Software is net als bij conculega fotoboek producenten slecht
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Anoniem
|Goed Snel. Alles ziet er fantastisch uit. Fijne site. Prachtige klappers besteld
Sterke punten
Zeer snelle levering. Zag er keurig uit. De levering zou een dag later plaatsvinden dan gepland. Er kwam direct een mail met uitleg Keurig Nadat de Hema hun software had veranderd ben ik bij Fotofabriek terechtgekomen. Fantastisch
Verbeterpunten of tips
Jammer dat je het nergens op kunt halen behalve in Groningen. Ik bestel redelijk veel en dan is 4 95 Euro telkens best duur. Kunnen jullie geen connectie aangaan met een winkel
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Peter Prillwitz Fotoclub Daguerre Leiderdorp
|Prachtige prints snelle levering beter kan het niet.
Sterke punten
Klantvriendelijke software direct antwoord op telefonische vragen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|Ik maak al jaren naar volle tevredenheid gebruik van de diensten van Fotofabriek.nl.
Sterke punten
Software
Verbeterpunten of tips
Het mogelijk maken om bestellingen uit het verleden nogmaals na te bestellen langere periode .
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
pcm van de sanden
|aangenaam verrast m.b.t. de snelle levering en de kwaliteit van de produkten alleen het beantwoorden van technische vragen zou beter kunnen of in ieder geval door iemand die wat meer de moeite doet om de gestelde vraag te begrijpen zodat ik geen voor de hand liggende antwoorden krijg waar ik niets mee kan.
Sterke punten
zeer snelle levering goed verzorgt en goede kwaliteit van de afdrukken.
Verbeterpunten of tips
Informatie m.b.t. kwaliteit papier komt pas achteraf als je al aan het bestellen bent dat geldt ook voor bijvoorbeeld ophang systemen ik wil als ik kies het liefste vooraf mijn informatie zodat ik niet het bestel traject in hoef om te kunnen kiezen maar zou het prettig vinden als ik op de start pagina van het onderwerp ben deze info al kon vinden.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7