Goede ervaring. Er is wat mis gegaan maar daarvoor werd meteen iets aangeboden
Sterke punten
De snelheid en vriendelijkheid waarmee mail beantwoord wordt is heel erg goed.
Verbeterpunten of tips
Als je een tekstblok toevoegt en dat wordt afgebroken zou je een melding moeten krijgen net zoals hje een melding krijgt als de kwaliteit van de foto niet goed is
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Wilma
|
Mooi resultaat met zorg gemaakt.
Sterke punten
Het programma is gebruikersvriendelijk. Het is prettig dat tijdens het plaatsen van de foto s je kunt zien of de foto scherp genoeg is. Het fotoboek ziet er prachtig uit. Het papier is van goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Van mij had de hoogglans extra besteld wat meer glans mogen hebben maar dat is persoonlijk. Ik vond het meer een satijn glans.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Uitstekende kwaliteit en snelle levering veel sneller dan was aangegeven -
Sterke punten
Kwaliteit en snelheid
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
algemeen goede ervaring gehad met fotofabriek
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
After sales
Marjon
|
Snelle levering goeie prijs en goede klantenservice
Sterke punten
Mijn bestelling was niet mooi afgewerkt. Na een mail naar de klantenservice is dat meteen begrepen en opgelost Super service.
Verbeterpunten of tips
Voordat een product verstuurd dubbel check of de afwerking wel oke is.
22086 Reviews Plaats review
Ineke Grootemaat
|Goede ervaring. Er is wat mis gegaan maar daarvoor werd meteen iets aangeboden
Sterke punten
De snelheid en vriendelijkheid waarmee mail beantwoord wordt is heel erg goed.
Verbeterpunten of tips
Als je een tekstblok toevoegt en dat wordt afgebroken zou je een melding moeten krijgen net zoals hje een melding krijgt als de kwaliteit van de foto niet goed is
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Wilma
|Mooi resultaat met zorg gemaakt.
Sterke punten
Het programma is gebruikersvriendelijk. Het is prettig dat tijdens het plaatsen van de foto s je kunt zien of de foto scherp genoeg is. Het fotoboek ziet er prachtig uit. Het papier is van goede kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Van mij had de hoogglans extra besteld wat meer glans mogen hebben maar dat is persoonlijk. Ik vond het meer een satijn glans.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Uitstekende kwaliteit en snelle levering veel sneller dan was aangegeven -
Sterke punten
Kwaliteit en snelheid
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|algemeen goede ervaring gehad met fotofabriek
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Marjon
|Snelle levering goeie prijs en goede klantenservice
Sterke punten
Mijn bestelling was niet mooi afgewerkt. Na een mail naar de klantenservice is dat meteen begrepen en opgelost Super service.
Verbeterpunten of tips
Voordat een product verstuurd dubbel check of de afwerking wel oke is.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8