Wij hebben hele goed ervaringen met de fotfabriek. Goede website en prachtig product. Ook een snelle en goede levering en goede prijs - kwaliteit verhouding. Toppie
Sterke punten
Is gewoon een erg mooi product.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Goede producten persoonlijk te maken snel
Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Soms is wat je met de gedownloade software kunt doen niet hetzelfde als op de site.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Mijn ervaring met fotofabriek is goed. Je wordt meteen telefonisch te woord gestaan en ook geholpen. Niks geen keuzemenu of lang wachten direct hulp en zo hoort het.
Sterke punten
Bij mijn bestelling is iets fout gelopen door een onduidelijkheid voor mij althans. Tot volledige tevredenheid is dit echter door fotofabriek hersteld. Ik kreeg een volledig nieuw fofoboek
Verbeterpunten of tips
De barcode helemaal niet meer op de achterkant afdrukken. Ze hoeft dan ook niet tegen betaling verwijderd te worden. Dit vind ik een vorm van prijsopdrijving achteraf. Bij toepassing van de fotokaders bedekken deze teveel van de originele foto hierdoor zijn deze kaders maar beperkt inzetbaar.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima site
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Mark
|Prima service
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Wij hebben hele goed ervaringen met de fotfabriek. Goede website en prachtig product. Ook een snelle en goede levering en goede prijs - kwaliteit verhouding. Toppie
Sterke punten
Is gewoon een erg mooi product.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Goede producten persoonlijk te maken snel
Sterke punten
Assortiment
Verbeterpunten of tips
Soms is wat je met de gedownloade software kunt doen niet hetzelfde als op de site.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Mijn ervaring met fotofabriek is goed. Je wordt meteen telefonisch te woord gestaan en ook geholpen. Niks geen keuzemenu of lang wachten direct hulp en zo hoort het.
Sterke punten
Bij mijn bestelling is iets fout gelopen door een onduidelijkheid voor mij althans. Tot volledige tevredenheid is dit echter door fotofabriek hersteld. Ik kreeg een volledig nieuw fofoboek
Verbeterpunten of tips
De barcode helemaal niet meer op de achterkant afdrukken. Ze hoeft dan ook niet tegen betaling verwijderd te worden. Dit vind ik een vorm van prijsopdrijving achteraf. Bij toepassing van de fotokaders bedekken deze teveel van de originele foto hierdoor zijn deze kaders maar beperkt inzetbaar.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9