Ik ben al langer klant bij Fotofabriek en erg tevreden. Al eens eerder hulp gevraagd bij een onderdeel in het programma en nu bij een andere prijs dan bij aanvang van het maken van het fotoboek vermeld stond op de website. Ik ben altijd langere tijd bezig om een fotoboek te maken Dit is keurig opgelost.
Sterke punten
De snelle en adequate hulp van de klantenservice En het vinden van de juiste oplossing.
Verbeterpunten of tips
Lastig dat door een actie over meer pagina s de volumekorting een andere ongunstige uitkomst gaf. Dit is via de klantenservice prima opgelost maar was wel omslachtig en duurde daardoor langer.
Sterke punten
Goede kwaliteit Mooi papier en mooi afgedrukt. Makkelijk te verzenden. Veel pagina s mogelijk
Verbeterpunten of tips
Sjablonen kader zijn niet mooi. Als je ze vergelijkt met die van HEMA die zijn veel mooier. Daardoor heb ik ze ook niet gebruikt. Het draaien van een rechte foto is ook een nadeel deze draait niet goed mee. Moet je 3 handelingen doen bij elke foto.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|1e fotoboek hier gemaakt
Sterke punten
Veel extra bladen toe te voegen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Ik ben al langer klant bij Fotofabriek en erg tevreden. Al eens eerder hulp gevraagd bij een onderdeel in het programma en nu bij een andere prijs dan bij aanvang van het maken van het fotoboek vermeld stond op de website. Ik ben altijd langere tijd bezig om een fotoboek te maken Dit is keurig opgelost.
Sterke punten
De snelle en adequate hulp van de klantenservice En het vinden van de juiste oplossing.
Verbeterpunten of tips
Lastig dat door een actie over meer pagina s de volumekorting een andere ongunstige uitkomst gaf. Dit is via de klantenservice prima opgelost maar was wel omslachtig en duurde daardoor langer.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Uitstekend
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|prima
Sterke punten
goede kwaliteit. mooi strak product.
Verbeterpunten of tips
geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Hermien
|Goede ervaring
Sterke punten
Goede kwaliteit Mooi papier en mooi afgedrukt. Makkelijk te verzenden. Veel pagina s mogelijk
Verbeterpunten of tips
Sjablonen kader zijn niet mooi. Als je ze vergelijkt met die van HEMA die zijn veel mooier. Daardoor heb ik ze ook niet gebruikt. Het draaien van een rechte foto is ook een nadeel deze draait niet goed mee. Moet je 3 handelingen doen bij elke foto.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8