Fotoboeken laten maken was OK en losse prints laten maken. Bij de bestelling van 1 vergroting kreeg ik 4 blanco sheets meegestuurd. Dit is wat overdreven of de info bij de bestelling was niet helemaal simpel.
Verbeterpunten of tips
Het zou misschien ook handig zijn als er foto lijsten geleverd kunnen worden eventueel ingelijste foto s
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Géke van Buizen
|
De eerste keer een fotoboek maken via de fotofabriek is goed bevallen. Had veel ervaring met de software van de Hema. Deze is sterk vereenvoudigd wat ik erg jammer vond. Het is altijd even wennen aan andere software maar de mogelijkheden zijn prima
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
Heb de tool om foto s recht te zetten gemist.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Selfsupportingfotografie
|
prettige software om mee te werken.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Kasper van der Wiel
|
Ik heb zeer goede ervaring met het bestellen van mij fotoboek. De software is goed te gebruiken de bestelling zeer en snel en op tijd geleverd het boek zeer indrukwekkend. Helemaal goed.
Sterke punten
Goede software voor het opmaken van het boek. En de snelste levering die ik kon vinden.
Verbeterpunten of tips
De koerier-optie die genoemd wordt op de website heeft voor de zaterdag nauwelijk nut. De levering door de koerier is dan ergens voor 17.00 uur zonder de mogelijkheid tot nadere specificatie van de bezorgtijd. Dit is de 20 euro extra niet waard en en was voor mij een gemis.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
goede reactie op onjuiste plaatsing van mijn foto op het voor en achterblad ontvangen waardoor ik dat voor het proces van drukken begon nog kon herstelen.
Sterke punten
de wijze waarop foto s kunnen worden gepositioneerd dmv hoogte breedte links boven instellingen is subliem.
22086 Reviews Plaats review
G.J.Govers
|Fotoboeken laten maken was OK en losse prints laten maken. Bij de bestelling van 1 vergroting kreeg ik 4 blanco sheets meegestuurd. Dit is wat overdreven of de info bij de bestelling was niet helemaal simpel.
Verbeterpunten of tips
Het zou misschien ook handig zijn als er foto lijsten geleverd kunnen worden eventueel ingelijste foto s
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Géke van Buizen
|De eerste keer een fotoboek maken via de fotofabriek is goed bevallen. Had veel ervaring met de software van de Hema. Deze is sterk vereenvoudigd wat ik erg jammer vond. Het is altijd even wennen aan andere software maar de mogelijkheden zijn prima
Sterke punten
Zie boven
Verbeterpunten of tips
Heb de tool om foto s recht te zetten gemist.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Selfsupportingfotografie
|prettige software om mee te werken.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
7
Kasper van der Wiel
|Ik heb zeer goede ervaring met het bestellen van mij fotoboek. De software is goed te gebruiken de bestelling zeer en snel en op tijd geleverd het boek zeer indrukwekkend. Helemaal goed.
Sterke punten
Goede software voor het opmaken van het boek. En de snelste levering die ik kon vinden.
Verbeterpunten of tips
De koerier-optie die genoemd wordt op de website heeft voor de zaterdag nauwelijk nut. De levering door de koerier is dan ergens voor 17.00 uur zonder de mogelijkheid tot nadere specificatie van de bezorgtijd. Dit is de 20 euro extra niet waard en en was voor mij een gemis.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|goede reactie op onjuiste plaatsing van mijn foto op het voor en achterblad ontvangen waardoor ik dat voor het proces van drukken begon nog kon herstelen.
Sterke punten
de wijze waarop foto s kunnen worden gepositioneerd dmv hoogte breedte links boven instellingen is subliem.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8