Ik heb al 8 fotoboeken bij fotofabriek gemaakt met verschillende kwaliteiten en formaten ik heb ze allemaal in top kwaliteit gekregen. Alles wordt gecontroleerd als iets mis is gegaan wordt dat gelijk via email doorgegeven zodat je je fout kan verbeteren dat vind ik een sterke punt TOP
Sterke punten
Ik heb al 8 fotoboeken bij fotofabriek gemaakt met verschillende kwaliteiten en formaten ik heb ze allemaal in top kwaliteit gekregen. Alles wordt gecontroleerd als iets mis is gegaan wordt dat gelijk via email doorgegeven zodat je je fout kan verbeteren dat vind ik een sterke punt TOP
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Mijn eerste digitale boek. Ik ben zeer tevreden. Ook over de hulp van de medewerkers via de chat
Verbeterpunten of tips
Jammer dat er geen voorbeeldboeken opstaan
Welk rapportcijfer zou u ons geven
Kies een rapportcijfer
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Erg goed. Er werd gesproken over minimale leveringstijd van 4 dagen maar ik had het product binnen 2 dagen binnen...
Verbeterpunten of tips
Het kan natuurlijk zo zijn dat mijn bestelling niet representatief was maar als op de website gesproken wordt over minimaal 4-5 dagen levertijd en je extra kan betalen voor een snellere levering is het wel vreemd dat het product binnen 2 5 dag geleverd is. Misschien verschilt de levertijd per product dat kan ik had een kleine agenda besteld maar dan is het misschien handig per product een indicatie van de levertijd aan te geven.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Goed resultaat en zeer snelle levering
Sterke punten
Wat betreft spoedlevering sneller dan andere aanbieders
Verbeterpunten of tips
Had een verjaardagskalender gemaakt en wilde ook de namen bij de data invullen. Maar dat ging helaas niet of het was niet duidelijk hoe dit moest. Mij in ieder geval niet gelukt
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Verjaardagskalender besteld en was binnen 2 dagen in huis
Sterke punten
Goeie kwaliteit snelle service
Verbeterpunten of tips
Vooraf stond aangegeven dat de papierkwaliteit later nog gekozen kon worden deze optie heb ik nooit gezien
22086 Reviews Plaats review
Abfotograaf
|Ik heb al 8 fotoboeken bij fotofabriek gemaakt met verschillende kwaliteiten en formaten ik heb ze allemaal in top kwaliteit gekregen. Alles wordt gecontroleerd als iets mis is gegaan wordt dat gelijk via email doorgegeven zodat je je fout kan verbeteren dat vind ik een sterke punt TOP
Sterke punten
Ik heb al 8 fotoboeken bij fotofabriek gemaakt met verschillende kwaliteiten en formaten ik heb ze allemaal in top kwaliteit gekregen. Alles wordt gecontroleerd als iets mis is gegaan wordt dat gelijk via email doorgegeven zodat je je fout kan verbeteren dat vind ik een sterke punt TOP
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|Mijn eerste digitale boek. Ik ben zeer tevreden. Ook over de hulp van de medewerkers via de chat
Verbeterpunten of tips
Jammer dat er geen voorbeeldboeken opstaan
Welk rapportcijfer zou u ons geven
Kies een rapportcijfer
Anoniem
|Erg goed. Er werd gesproken over minimale leveringstijd van 4 dagen maar ik had het product binnen 2 dagen binnen...
Sterke punten
Duidelijke software snelle upload snelle verzending
Verbeterpunten of tips
Het kan natuurlijk zo zijn dat mijn bestelling niet representatief was maar als op de website gesproken wordt over minimaal 4-5 dagen levertijd en je extra kan betalen voor een snellere levering is het wel vreemd dat het product binnen 2 5 dag geleverd is. Misschien verschilt de levertijd per product dat kan ik had een kleine agenda besteld maar dan is het misschien handig per product een indicatie van de levertijd aan te geven.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|Goed resultaat en zeer snelle levering
Sterke punten
Wat betreft spoedlevering sneller dan andere aanbieders
Verbeterpunten of tips
Had een verjaardagskalender gemaakt en wilde ook de namen bij de data invullen. Maar dat ging helaas niet of het was niet duidelijk hoe dit moest. Mij in ieder geval niet gelukt
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Verjaardagskalender besteld en was binnen 2 dagen in huis
Sterke punten
Goeie kwaliteit snelle service
Verbeterpunten of tips
Vooraf stond aangegeven dat de papierkwaliteit later nog gekozen kon worden deze optie heb ik nooit gezien
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8