Sterke punten
goede kwaliteit en goede klantenservice.
Verbeterpunten of tips
-
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Ik heb serieus veel pogingen gedaan om een fotoboek met jullie programma te maken. Uiteindelijk heb ik de moed opgegeven ondanks de uitermate vriendelijke klantenservice die me probeerde uit te leggen hoe ik een foto paginavullend zou kunnen krijgen niet gelukt en ben weer naar Albelli sorry... gegaan. Dit programma werkt echt veel intuitiever en gebruikersvriendelijker althans voor mij. Maar de foto s die ik op karton heb laten afdrukken gingen daarentegen heel gemakkelijk. Ik gebruik de Fotofabriek dus voor andere zaken dan fotoalbums maar ben daar dan ook tevreden over -
Sterke punten
Prachtig verpakt foto op karton 90 bij 60 en prima afdrukken.
Verbeterpunten of tips
Misschien een ideetje om bij het afhaalpunt een belletje te plaatsen. We stonden namelijk redelijk verloren te wachten zeker enkele minuten totdat er iemand naar ons toe zou komen en dat terwijl er in de Fotofabriek allerlei mensen aan het werk waren. Kan net ff beter.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Diana Clarijs
|
Super tevreden En hele snelle levering
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Na wat googlen op internet kwam ik terecht bij jullie site. Tot op heden verliep de bestelling en de levering zeer vlot. Zelfs levering op zaterdagmiddag
Sterke punten
Prima resultaat
Verbeterpunten of tips
Geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Pauli Sterrenburg
|
Ik heb verscheidene grote en kleine foto-boeken bij jullie gemaakt. Bevalt prima. Bij een heel dik foto-album had ik soms problemen met opslaan.
Sterke punten
goede prijs-kwaliteit verhouding snelle levering mooie foto-boeken Vergeleken met andere fotoboeken-aanbieders is de software heel handzaam en prettig.
Verbeterpunten of tips
Er is weinig keus in clip-art en de indeling ervan is niet erg overzichtelijk. Soms zijn er problemen met opslaan bij heel omvangrijke projecten
22086 Reviews Plaats review
Sanne-Viecouleur
|Snel geleverd en een prachtig eindresultaat.
Sterke punten
goede kwaliteit en goede klantenservice.
Verbeterpunten of tips
-
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Ik heb serieus veel pogingen gedaan om een fotoboek met jullie programma te maken. Uiteindelijk heb ik de moed opgegeven ondanks de uitermate vriendelijke klantenservice die me probeerde uit te leggen hoe ik een foto paginavullend zou kunnen krijgen niet gelukt en ben weer naar Albelli sorry... gegaan. Dit programma werkt echt veel intuitiever en gebruikersvriendelijker althans voor mij. Maar de foto s die ik op karton heb laten afdrukken gingen daarentegen heel gemakkelijk. Ik gebruik de Fotofabriek dus voor andere zaken dan fotoalbums maar ben daar dan ook tevreden over -
Sterke punten
Prachtig verpakt foto op karton 90 bij 60 en prima afdrukken.
Verbeterpunten of tips
Misschien een ideetje om bij het afhaalpunt een belletje te plaatsen. We stonden namelijk redelijk verloren te wachten zeker enkele minuten totdat er iemand naar ons toe zou komen en dat terwijl er in de Fotofabriek allerlei mensen aan het werk waren. Kan net ff beter.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Diana Clarijs
|Super tevreden En hele snelle levering
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Na wat googlen op internet kwam ik terecht bij jullie site. Tot op heden verliep de bestelling en de levering zeer vlot. Zelfs levering op zaterdagmiddag
Sterke punten
Prima resultaat
Verbeterpunten of tips
Geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Pauli Sterrenburg
|Ik heb verscheidene grote en kleine foto-boeken bij jullie gemaakt. Bevalt prima. Bij een heel dik foto-album had ik soms problemen met opslaan.
Sterke punten
goede prijs-kwaliteit verhouding snelle levering mooie foto-boeken Vergeleken met andere fotoboeken-aanbieders is de software heel handzaam en prettig.
Verbeterpunten of tips
Er is weinig keus in clip-art en de indeling ervan is niet erg overzichtelijk. Soms zijn er problemen met opslaan bij heel omvangrijke projecten
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9