Fotoboek wat ik in eerste instantie licht scheef gedrukt. Nadat ik contact heb opgenomen kreeg ik zo snel mogelijk een nieuw fotoboek die volledig naar wens is. Tijdens het maken van mijn fotoboek heb ik contact telefonisch opgenomen met een vraag over de software. Mijn vragen werden meteen en adequaat beantwoord. Fotofabriek is zowel telefonisch als per e-mail goed bereikbaar. Oorspronkelijke fotoboek de scheve had ik al binnen 2 dagen in huis ipv de gemelde 7 dagen. Heel snel Ook het tweede goede fotoboek kwam snel.
Sterke punten
De klantenservice is heel goed Mooi product.
Verbeterpunten of tips
Helaas was mijn eerste fotoboek lichtelijk scheef. Jammer dat dat bij de controle door Fotofabriek zelf niet was opgemerkt. Gelukkig heeft Fotofabriek mijn klacht perfect afgehandeld.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Zeer goede ervaring met Fotofabriek alle door mij gemaakte fotoboeken komen van de Fotofabriek
Sterke punten
Prachtige kwaliteit
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Su
|
Super snelle levering zeer tevreden artikel van een hoge en mooie kwaliteit Als ik weer zou moeten bestellen doe ik dat zeker weer TOP
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Super Goede kwaliteit goed ingepakt bij verzending. Snel verzonden. Zeer goede prijs kwaliteit verhouding. Uitleg op de website zou wat duidelijker kunnen als je meerdere verschillende posters van hetzelfde formaat wil hebben. Het duurde lang voordat ik doorhad dat je de een eerst in het winkelwagentje moet doen voor je de volgende kunt maken.
Sterke punten
Zeer goede kwaliteit voor de prijs
Verbeterpunten of tips
Betere uitleg op website over uploaden in winkelwagentje doen voordat je de volgende poster kunt gaan maken
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Fotoboek wat ik in eerste instantie licht scheef gedrukt. Nadat ik contact heb opgenomen kreeg ik zo snel mogelijk een nieuw fotoboek die volledig naar wens is. Tijdens het maken van mijn fotoboek heb ik contact telefonisch opgenomen met een vraag over de software. Mijn vragen werden meteen en adequaat beantwoord. Fotofabriek is zowel telefonisch als per e-mail goed bereikbaar. Oorspronkelijke fotoboek de scheve had ik al binnen 2 dagen in huis ipv de gemelde 7 dagen. Heel snel Ook het tweede goede fotoboek kwam snel.
Sterke punten
De klantenservice is heel goed Mooi product.
Verbeterpunten of tips
Helaas was mijn eerste fotoboek lichtelijk scheef. Jammer dat dat bij de controle door Fotofabriek zelf niet was opgemerkt. Gelukkig heeft Fotofabriek mijn klacht perfect afgehandeld.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Zeer goede ervaring met Fotofabriek alle door mij gemaakte fotoboeken komen van de Fotofabriek
Sterke punten
Prachtige kwaliteit
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Su
|Super snelle levering zeer tevreden artikel van een hoge en mooie kwaliteit Als ik weer zou moeten bestellen doe ik dat zeker weer TOP
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|Super Goede kwaliteit goed ingepakt bij verzending. Snel verzonden. Zeer goede prijs kwaliteit verhouding. Uitleg op de website zou wat duidelijker kunnen als je meerdere verschillende posters van hetzelfde formaat wil hebben. Het duurde lang voordat ik doorhad dat je de een eerst in het winkelwagentje moet doen voor je de volgende kunt maken.
Sterke punten
Zeer goede kwaliteit voor de prijs
Verbeterpunten of tips
Betere uitleg op website over uploaden in winkelwagentje doen voordat je de volgende poster kunt gaan maken
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|goed
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9