Sterke punten
Goed kwaliteit album papier en mooie afdrukken
Verbeterpunten of tips
Bij het bestellen kreeg ik een opmerkingen over de kaft. Ik kon in het fotofabriek programma de kaft aanpassen maar het album had ik gemaakt in Photoshop. Ik had er maar op gegokt dat het goed zou komen en dat was gelukkig ook zo
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Oke
Sterke punten
Snelheid van levering. In de ochtend besteld en aan het eind van de dag al verzonden. Klantenservice vriendelijke en snelle en adequate afwerking van klacht.
Verbeterpunten of tips
Snelheid ging ten koste van het geleverde product. Foto van 40 x 30 werd 39 x 29 waardoor er gedeelten wegvielen. Ia goed opgelost door klantenservice.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Mooi fotoboek Snel klaar
Verbeterpunten of tips
Ik had regelmatig last dat het programma vastliep. Moest dan weer helemaal opnieuw inloggen. Als je dan je werk niet tijdig opgeslagen had had je goed pech Heb me dus aangewend na elke pagina even op te slaan. Ik kon nergens iets vinden waardoor ik tussendoor kon zien hoe duur het eindproduct zou worden. Is dat wel mogelijk
22086 Reviews Plaats review
Leonie
|Goed
Sterke punten
Snel
Verbeterpunten of tips
Niet
Welk rapportcijfer zou u ons geven
10
Anoniem
|Prima Snelle levering en goede kwaliteit.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Goede snelle service en een mooi resultaat.
Sterke punten
Goed kwaliteit album papier en mooie afdrukken
Verbeterpunten of tips
Bij het bestellen kreeg ik een opmerkingen over de kaft. Ik kon in het fotofabriek programma de kaft aanpassen maar het album had ik gemaakt in Photoshop. Ik had er maar op gegokt dat het goed zou komen en dat was gelukkig ook zo
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Oke
Sterke punten
Snelheid van levering. In de ochtend besteld en aan het eind van de dag al verzonden. Klantenservice vriendelijke en snelle en adequate afwerking van klacht.
Verbeterpunten of tips
Snelheid ging ten koste van het geleverde product. Foto van 40 x 30 werd 39 x 29 waardoor er gedeelten wegvielen. Ia goed opgelost door klantenservice.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Mooi fotoboek Snel klaar
Verbeterpunten of tips
Ik had regelmatig last dat het programma vastliep. Moest dan weer helemaal opnieuw inloggen. Als je dan je werk niet tijdig opgeslagen had had je goed pech Heb me dus aangewend na elke pagina even op te slaan. Ik kon nergens iets vinden waardoor ik tussendoor kon zien hoe duur het eindproduct zou worden. Is dat wel mogelijk
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9