Verbeterpunten of tips
Verander het materiaal van de
Sterke punten
Verander het materiaal van de retro foto's of geef duidelijk aan dat het op papier wordt gedrukt en niet op echte polaroids. Ik was nogal teleurgesteld.
6.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
J. Kastelein
|
Sterke punten
De foto's zijn aanmerkelijk lichter dan op mijn geijkte beeldscherm. In mijn optiek is er redelijk wat contrast uitgehaald. De bindnaad in het vlakliggende boek is zichtbaar(wit randje). De rug is niet recht, staat onder een hoek van ca. 75 graden in plaats van 90 graden.
Verbeterpunten of tips
De foto's zijn aanmerkelijk li
6.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Wij hebben met wat ouders voor onze kinderen en hun juf uit groep 8 een afscheidsboek van hun basisschooltijd gemaakt. Bij vragen kregen wij zowel telefonisch als via de mail vlot en duidelijk antwoord de medewerkers dachten mee. Doordat wij volumekorting kregen hebben we er een mooi en uitgebreider boek van kunnen maken. Het opmaakprogramma was gemakkelijk te gebruiken en had veel mogelijkheden. Hartelijk dank voor de medewerking
Sterke punten
zie hierboven
Verbeterpunten of tips
nee
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Wijkmuseum Soesterkwartier
|
De service van Fotofabriek is prima Door een software foutje was het eindprodukt niet helemaal zoals bedoelt was. Maar na een telefoontje en een email kregen we alsnog de vernieuwde 4 fotoboeken gratis.Het mooie was dat we de andere 4 mochten behouden. Daar waren wij als Wijkmuseum Soesterkwartier erg blij mee
Verbeterpunten of tips
De software mag wel wat intu tiever zijn. En het raster groter.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Albert
|
Uitstekend product en eveneens uitstekende snelle en relevante klantenservice
Sterke punten
Goede offline software. Als je een vraag hebt reageert klantenservice zeer snel en adequaat. Daardoor kun je er erg prettig mee werken.
Verbeterpunten of tips
klein puntje mogelijkheid om paginanummers toe te voegen ontbreekt.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Verander het materiaal van de
Sterke punten
Verander het materiaal van de retro foto's of geef duidelijk aan dat het op papier wordt gedrukt en niet op echte polaroids. Ik was nogal teleurgesteld.
J. Kastelein
|Sterke punten
De foto's zijn aanmerkelijk lichter dan op mijn geijkte beeldscherm. In mijn optiek is er redelijk wat contrast uitgehaald. De bindnaad in het vlakliggende boek is zichtbaar(wit randje). De rug is niet recht, staat onder een hoek van ca. 75 graden in plaats van 90 graden.
Verbeterpunten of tips
De foto's zijn aanmerkelijk li
Anoniem
|Wij hebben met wat ouders voor onze kinderen en hun juf uit groep 8 een afscheidsboek van hun basisschooltijd gemaakt. Bij vragen kregen wij zowel telefonisch als via de mail vlot en duidelijk antwoord de medewerkers dachten mee. Doordat wij volumekorting kregen hebben we er een mooi en uitgebreider boek van kunnen maken. Het opmaakprogramma was gemakkelijk te gebruiken en had veel mogelijkheden. Hartelijk dank voor de medewerking
Sterke punten
zie hierboven
Verbeterpunten of tips
nee
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Wijkmuseum Soesterkwartier
|De service van Fotofabriek is prima Door een software foutje was het eindprodukt niet helemaal zoals bedoelt was. Maar na een telefoontje en een email kregen we alsnog de vernieuwde 4 fotoboeken gratis.Het mooie was dat we de andere 4 mochten behouden. Daar waren wij als Wijkmuseum Soesterkwartier erg blij mee
Verbeterpunten of tips
De software mag wel wat intu tiever zijn. En het raster groter.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Albert
|Uitstekend product en eveneens uitstekende snelle en relevante klantenservice
Sterke punten
Goede offline software. Als je een vraag hebt reageert klantenservice zeer snel en adequaat. Daardoor kun je er erg prettig mee werken.
Verbeterpunten of tips
klein puntje mogelijkheid om paginanummers toe te voegen ontbreekt.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9