Sterke punten
Ik kreeg een melding dat mijn fotoboeken verzonden waren. Later kreeg ik een melding dat de boeken waren overhandigd aan PostNL.
Het mailtje, later weer, met als onderwerp "track and tracecode" bevat deze code niet. Ik geloof dat ik ergens moest doorklikken voordat ik de code vond. Ik vind dat dit allemaal veel duidelijker kan.
1 mailtje op het moment dat het boek aan PostNL is overhandigd met daarin meteen duidelijk de track and tracecode lijkt mij beter
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg een melding dat mijn
8.0
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Bezorgsnelheid
Karin
|
Goede ervaring product wordt altijd goed verzorgd verzonden....
Verbeterpunten of tips
Het downloaden naar de site duurt wel erg lang daarna nog een keer duurt allemaal net iets te lang vind dat moet sneller kunnen maar dat is mijn mening voor de rest geen op of aanmerkingen..
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
anita dam
|
uitstekende kwaliteit snel en goedkoop
Sterke punten
zeer snelle verwerking
Verbeterpunten of tips
er stond dat hij bezorgd zou worden maar hij kwam een dag later.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
After sales
Anoniem
|
Is heel goed verlopen.
Sterke punten
Makkelijk in gebruik
Verbeterpunten of tips
Geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Anoniem
|
Sterke punten
Het rapportcijfer zou wat mij betreft een 10 zijn als de fotoboeken zoals boven omschreven weer in BRILJANT kunnen worden besteld. Ook is het niet zo duidelijk wat bij het bestellen het verschil in kwaliteit is tussen b.v. hard cover A4 liggend (uv Hoogglans) en vlakliggend.
Verbeterpunten of tips
Het rapportcijfer zou wat mij
22086 Reviews Plaats review
Wilco Hebdriks
|Sterke punten
Ik kreeg een melding dat mijn fotoboeken verzonden waren. Later kreeg ik een melding dat de boeken waren overhandigd aan PostNL.
Het mailtje, later weer, met als onderwerp "track and tracecode" bevat deze code niet. Ik geloof dat ik ergens moest doorklikken voordat ik de code vond. Ik vind dat dit allemaal veel duidelijker kan.
1 mailtje op het moment dat het boek aan PostNL is overhandigd met daarin meteen duidelijk de track and tracecode lijkt mij beter
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg een melding dat mijn
Karin
|Goede ervaring product wordt altijd goed verzorgd verzonden....
Verbeterpunten of tips
Het downloaden naar de site duurt wel erg lang daarna nog een keer duurt allemaal net iets te lang vind dat moet sneller kunnen maar dat is mijn mening voor de rest geen op of aanmerkingen..
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
anita dam
|uitstekende kwaliteit snel en goedkoop
Sterke punten
zeer snelle verwerking
Verbeterpunten of tips
er stond dat hij bezorgd zou worden maar hij kwam een dag later.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Is heel goed verlopen.
Sterke punten
Makkelijk in gebruik
Verbeterpunten of tips
Geen
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Sterke punten
Het rapportcijfer zou wat mij betreft een 10 zijn als de fotoboeken zoals boven omschreven weer in BRILJANT kunnen worden besteld. Ook is het niet zo duidelijk wat bij het bestellen het verschil in kwaliteit is tussen b.v. hard cover A4 liggend (uv Hoogglans) en vlakliggend.
Verbeterpunten of tips
Het rapportcijfer zou wat mij