Sterke punten
goede kwaliteit ook van papierdikte en verhouding prijs
Verbeterpunten of tips
ik heb vreselijk problemen gehad dat mijn kleuren niet goed overkwamen de vriendelijke klantenservice gaf aan dat het bij sommige gebeurd en dat ze nog niet weten waar het aan ligt zelf ben ik na uren proberen erachter gekomen dat ik de foto s aanlever vanuit lr in kleurprofiel prophoto rgb en dat dat bij jullie niet goed overkomt in de afdrukcentrale. de foto s moeten aangeleverd worden in srgb dus misschien handig om dat op de site te vermelden verder vind ik het een lastig programma om te ontdekken maar als je het eenmaal door hebt is het prima
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Begrijpbare en overzichtelijke handleiding wat een snelle start mogelijk maakt. Het verwachte resultaat van de gemaakte keuze voor een eenvoudig 1ste samenstelling van een album
Sterke punten
Het klantvriendelijk gebruik
Verbeterpunten of tips
Voorlopig nog geen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Marita Zuurhout
|
Als test eerst een klein fotoboekje gemaakt. Ik wacht nu op een groter fotoboek. Omdat ik had opgegeven dat ik extra controle wilde hebben ze dat ook prima nagevolgd. Ze hebben me laten weten wat er verbetert zou kunnen worden aan het fotoboek dus ik wacht nu het resultaat af. Ik heb er vertrouwen in.
Sterke punten
Indien besteld zijn ze zeer attent op de nacontrole.
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe niet.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Anoniem
|
Ik laat al jaren mijn fotoalbums verzorgen tot volle tevredenheid. Ik werd al enkele jaren geleden benaderd door fotofabriek omdat was opgevallen dat de omslag geen foto bevatte maar gewoon wit bleef. Goede en alerte houding Kwalitatief zeer goed. Nieuwe technieken zorgen voor een steeds beter resultaat.
Sterke punten
Persoonlijk benaderbaar en met goede suggesties oplossend vermogen . Brede keuze
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
SUE AMSTERDAM
|
Handig programma mooi boekje bedankt
Sterke punten
Prachtig boekje strak afgewerkt.
Verbeterpunten of tips
Ik had echt inclusief kaft precies een A5 nodig. Hij is wat te groot waardoor hij niet in de doos past. De exacte maten inclusief kaft zouden prettig zijn.
22086 Reviews Plaats review
marion
|prima
Sterke punten
goede kwaliteit ook van papierdikte en verhouding prijs
Verbeterpunten of tips
ik heb vreselijk problemen gehad dat mijn kleuren niet goed overkwamen de vriendelijke klantenservice gaf aan dat het bij sommige gebeurd en dat ze nog niet weten waar het aan ligt zelf ben ik na uren proberen erachter gekomen dat ik de foto s aanlever vanuit lr in kleurprofiel prophoto rgb en dat dat bij jullie niet goed overkomt in de afdrukcentrale. de foto s moeten aangeleverd worden in srgb dus misschien handig om dat op de site te vermelden verder vind ik het een lastig programma om te ontdekken maar als je het eenmaal door hebt is het prima
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
Anoniem
|Begrijpbare en overzichtelijke handleiding wat een snelle start mogelijk maakt. Het verwachte resultaat van de gemaakte keuze voor een eenvoudig 1ste samenstelling van een album
Sterke punten
Het klantvriendelijk gebruik
Verbeterpunten of tips
Voorlopig nog geen.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Marita Zuurhout
|Als test eerst een klein fotoboekje gemaakt. Ik wacht nu op een groter fotoboek. Omdat ik had opgegeven dat ik extra controle wilde hebben ze dat ook prima nagevolgd. Ze hebben me laten weten wat er verbetert zou kunnen worden aan het fotoboek dus ik wacht nu het resultaat af. Ik heb er vertrouwen in.
Sterke punten
Indien besteld zijn ze zeer attent op de nacontrole.
Verbeterpunten of tips
Tot nu toe niet.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8
Anoniem
|Ik laat al jaren mijn fotoalbums verzorgen tot volle tevredenheid. Ik werd al enkele jaren geleden benaderd door fotofabriek omdat was opgevallen dat de omslag geen foto bevatte maar gewoon wit bleef. Goede en alerte houding Kwalitatief zeer goed. Nieuwe technieken zorgen voor een steeds beter resultaat.
Sterke punten
Persoonlijk benaderbaar en met goede suggesties oplossend vermogen . Brede keuze
Welk rapportcijfer zou u ons geven
9
SUE AMSTERDAM
|Handig programma mooi boekje bedankt
Sterke punten
Prachtig boekje strak afgewerkt.
Verbeterpunten of tips
Ik had echt inclusief kaft precies een A5 nodig. Hij is wat te groot waardoor hij niet in de doos past. De exacte maten inclusief kaft zouden prettig zijn.
Welk rapportcijfer zou u ons geven
8