Sterke punten
Wat me opvalt is dat geen van de aanbieders heel duidelijk vermeld wat de levertijd is van de fotoboeken. Dit was voor mij de enige factor die meespeelde in mn beslissing en k denk dat dat voor veel meer mensen geldt. Ik zou de levertijd een nog meer prominente positie geven op uw webshop, en de klanten in deze vragenlijst vragen wat de reden was waarvoor ze fotofabriek hebben gekozen ten opzichte van uw concurrentie. vr groeten, Frederik Hemmink
8.0
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
De desktop software werkt heel handig. Erg fijn om zelf een opmaak te kunnen maken en eigen font-types te kunnen selecteren.
10
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Geoff Naylor
|
Verbeterpunten of tips
Soms loopt de documenten lever
Sterke punten
Soms loopt de documenten leveren niet vlekkeloos.
10
Reactiesnelheid klantenservice
After sales
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bezorgsnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Combi van kortingen HCC en Fab
Sterke punten
Combi van kortingen HCC en Fabriekspunten (anders kun je er niet optimaal van profiteren).
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Makkelijke site
Verbeterpunten of tips
NVT
Frederik Hemmink
|Sterke punten
Wat me opvalt is dat geen van de aanbieders heel duidelijk vermeld wat de levertijd is van de fotoboeken. Dit was voor mij de enige factor die meespeelde in mn beslissing en k denk dat dat voor veel meer mensen geldt. Ik zou de levertijd een nog meer prominente positie geven op uw webshop, en de klanten in deze vragenlijst vragen wat de reden was waarvoor ze fotofabriek hebben gekozen ten opzichte van uw concurrentie. vr groeten, Frederik Hemmink
Anoniem
|Sterke punten
De desktop software werkt heel handig. Erg fijn om zelf een opmaak te kunnen maken en eigen font-types te kunnen selecteren.
Geoff Naylor
|Verbeterpunten of tips
Soms loopt de documenten lever
Sterke punten
Soms loopt de documenten leveren niet vlekkeloos.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Combi van kortingen HCC en Fab
Sterke punten
Combi van kortingen HCC en Fabriekspunten (anders kun je er niet optimaal van profiteren).