Sterke punten
Ik had een fout gemaakt in de tekst in mijn boek en door snelle reactie van de klantenservice heb ik het kunnen herstellen en had ik ook nog eens het boek op tijd! Top service, kan niet beter
Verbeterpunten of tips
De fotofabriek software kan iets meer functionaliteit (bijvoorbeeld op aanpassen foto's en omgaan met RAW) verder zou het fijn zijn om meer informatie te hebben over hoe bepaalde opties er uit zien. Het was nu een gok bijvoorbeeld welke papiersoort of cover te kiezen. Wellicht is het mogelijk om samples te versturen, zodat je een beter beeld krijgt voordat je veel geld uitgeeft aan een boek en het mogelijk tegen valt
10
Informatie over de status van de bestelling
Reactiesnelheid klantenservice
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Makkelijk, snel, goedkoop, ziet er goed uit voor die prijs.
Verbeterpunten of tips
Als je 4 foto's op een pagina wil is het moeilijk om die uit te lijnen.
Dat gaat niet tegelijk; althans- ik kon het niet vinden.
Voor de rest: Toppie!
8.0
Klantvriendelijkheid
Informatie over de status van de bestelling
Bestelgemak
Bezorgsnelheid
Informatie op de website
After sales
Reactiesnelheid klantenservice
Oscar
|
Sterke punten
Redelijke afdruk kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Klantenservice is erg bot en Kortaf
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Informatie over de status van de bestelling
Bezorgsnelheid
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid klantenservice
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Geen idee.
Sterke punten
Duidelijk , vriendelijk en geduldig te woord gestaan per telefoon.
22086 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Ik had een fout gemaakt in de tekst in mijn boek en door snelle reactie van de klantenservice heb ik het kunnen herstellen en had ik ook nog eens het boek op tijd! Top service, kan niet beter
Verbeterpunten of tips
De fotofabriek software kan iets meer functionaliteit (bijvoorbeeld op aanpassen foto's en omgaan met RAW) verder zou het fijn zijn om meer informatie te hebben over hoe bepaalde opties er uit zien. Het was nu een gok bijvoorbeeld welke papiersoort of cover te kiezen. Wellicht is het mogelijk om samples te versturen, zodat je een beter beeld krijgt voordat je veel geld uitgeeft aan een boek en het mogelijk tegen valt
Anoniem
|Sterke punten
Makkelijk, snel, goedkoop, ziet er goed uit voor die prijs.
Verbeterpunten of tips
Als je 4 foto's op een pagina wil is het moeilijk om die uit te lijnen.
Dat gaat niet tegelijk; althans- ik kon het niet vinden.
Voor de rest: Toppie!
Oscar
|Sterke punten
Redelijke afdruk kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Klantenservice is erg bot en Kortaf
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Geen idee.
Sterke punten
Duidelijk , vriendelijk en geduldig te woord gestaan per telefoon.
k schrijver
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel niet moeilijk te maken