in okt met 12 fam leden naar club asteria geweest ,,belek
een geweldig resort,,eten perfect,prachtige zwembaden,
alles even schoon!!! en een hele mooie tuinen complex
hebben daar ons 50 jarig huwelijks feest gevierd,,
bedden hebben ze met bloemen versierd, flesje wijn op de kamer!in 1 woord een geweldige ervaring!!!!!
9.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Bosveld
|
Inmiddels ben ik al meer dan 6 maanden bezig mijn klacht door Floow Travel behandeld te krijgen.
Floow Travel doet in eerste instantie of het hun probleem niet is. Vervolgens regaeert de " klantenservice". Helemaal nergens meer op. Geen enkel antwoord, geen enkele reactie.
Ik denk dat ze failliet zijn; een andere verklaring heb ik er niet voor.
1.0
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Bosveld
|
Na onze vliegreis bleken onze koffers op Schiphol achtergebleven te zijn. Reisleiding is door Floow uitbesteed aan een onduidelijke organisatie. Deze bood geen enkele hulp of informatie. Nam echter wel het PIR formulier in, maar heeft daar verder niets mee gedaan, ondanks zijn toezegging.
De volgende dag bleek de reisleiding ( juist, weer iemand anders) niet eens op de hoogte te zijn van de vermissing van onze koffers.
Kleding, zwemkleding, zonnebrand en tandpasta gekocht; kosten €150,00. Na 2 dagen werden eindelijk onze koffers bezorgd.
Terugreis werd niet gemeld; bij navraag bij de "reisleiding". Werd ik redelijk bot behandeld. Geen antwoord; het was allemaal mijn probleem en waar ik het lef vandaan haalde haar te bellen......
Floow reageert niet op mails met klachten, een schadevergoeding komt al helemaal niet in ze op.
Floow incasseert de reissom en verder zoekt u het maar uit. Klantenservice vergeet 1 ding: Service.
Slechtste organisatie ooit!
2.7
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Marianne
|
Net terug van Torremolinos, prima geregeld en alles op tijd binnen via D-reizen. We vlogen met Transavia en hebben een lekkere ontspannen vakantie gehad.
7.3
Aanbod
Prijs/kwaliteit
Service
Gedupeerde van floow
|
Door overboeking zijn we naar een ander hotel gebracht en verder erg slecht geholpen. De ingehuurde reisleiding was een amateur die niets kon regelen. De boekingskantoor traveltroef kon niets regelen en floow wilde niets regelen.
Nooit meer via floow.
Je merkt pas dat een reisorganisatie goed is op het moment dat het misgaat.
Floow travel laat je gewoon in de kou staan. Het interesseert ze niets en ze zijn onbeschoft.
21 Reviews Plaats review
rinus en adrie nieuwleusen
|in okt met 12 fam leden naar club asteria geweest ,,belek
een geweldig resort,,eten perfect,prachtige zwembaden,
alles even schoon!!! en een hele mooie tuinen complex
hebben daar ons 50 jarig huwelijks feest gevierd,,
bedden hebben ze met bloemen versierd, flesje wijn op de kamer!in 1 woord een geweldige ervaring!!!!!
Bosveld
|Inmiddels ben ik al meer dan 6 maanden bezig mijn klacht door Floow Travel behandeld te krijgen.
Floow Travel doet in eerste instantie of het hun probleem niet is. Vervolgens regaeert de " klantenservice". Helemaal nergens meer op. Geen enkel antwoord, geen enkele reactie.
Ik denk dat ze failliet zijn; een andere verklaring heb ik er niet voor.
Bosveld
|Na onze vliegreis bleken onze koffers op Schiphol achtergebleven te zijn. Reisleiding is door Floow uitbesteed aan een onduidelijke organisatie. Deze bood geen enkele hulp of informatie. Nam echter wel het PIR formulier in, maar heeft daar verder niets mee gedaan, ondanks zijn toezegging.
De volgende dag bleek de reisleiding ( juist, weer iemand anders) niet eens op de hoogte te zijn van de vermissing van onze koffers.
Kleding, zwemkleding, zonnebrand en tandpasta gekocht; kosten €150,00. Na 2 dagen werden eindelijk onze koffers bezorgd.
Terugreis werd niet gemeld; bij navraag bij de "reisleiding". Werd ik redelijk bot behandeld. Geen antwoord; het was allemaal mijn probleem en waar ik het lef vandaan haalde haar te bellen......
Floow reageert niet op mails met klachten, een schadevergoeding komt al helemaal niet in ze op.
Floow incasseert de reissom en verder zoekt u het maar uit. Klantenservice vergeet 1 ding: Service.
Slechtste organisatie ooit!
Marianne
|Net terug van Torremolinos, prima geregeld en alles op tijd binnen via D-reizen. We vlogen met Transavia en hebben een lekkere ontspannen vakantie gehad.
Gedupeerde van floow
|Door overboeking zijn we naar een ander hotel gebracht en verder erg slecht geholpen. De ingehuurde reisleiding was een amateur die niets kon regelen. De boekingskantoor traveltroef kon niets regelen en floow wilde niets regelen.
Nooit meer via floow.
Je merkt pas dat een reisorganisatie goed is op het moment dat het misgaat.
Floow travel laat je gewoon in de kou staan. Het interesseert ze niets en ze zijn onbeschoft.