Helaas geen goede ervaring. Op zondagmiddag een product wat volgens de site ruim op voorraad was besteld. Levering was echter niet op de volgende werkdag en ook niet de dag daarna. Pas na een telefoontje van mijn kant werd er actie ondernomen. Levering uiteindelijk drie dagen na de besteldatum ontvangen. Te laat voor de presentatie die er met het bestelde materiaal gegeven moest worden. Kosten gemaakt zonder hier plezier van te hebben. Geen tegemoetkoming vanuit Flipovershop uitsluitend dat we het product konden retourneren. Teleustellend
Verbeterpunten of tips
Als levering niet gebeurt volgens belofte klant hierover benaderen ipv reactie van klant afwachten.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Positief eenvoudig besteld snelle levering goede prijs. Klantvriendelijkheid is niet relevant geweest niet van toepassing.
Sterke punten
Positief eenvoudig besteld snelle levering goede prijs. Klantvriendelijkheid is niet relevant geweest niet van toepassing.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Snelle levering maakt belofte waar
Sterke punten
Snelheid. Correcte levering. Keurig info voorziening. Rest geen ervaring omdat ik daarop geen aanspraak hoefde te maken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Positief
Sterke punten
Heel prettig om per mail te kunnen bestellen a.d.h.v. vorige bestelling. Site heb ik dus niet bekeken maar ga er vanuit dat dit goed is meen ik mij ook te herinneren . Grote plus .
207 Reviews Plaats review
Anoniem
|Prima en betrouwbaar
Sterke punten
Zeer snelle en zorgvuldige levering
Verbeterpunten of tips
Geen
M. Bakker
|Helaas geen goede ervaring. Op zondagmiddag een product wat volgens de site ruim op voorraad was besteld. Levering was echter niet op de volgende werkdag en ook niet de dag daarna. Pas na een telefoontje van mijn kant werd er actie ondernomen. Levering uiteindelijk drie dagen na de besteldatum ontvangen. Te laat voor de presentatie die er met het bestelde materiaal gegeven moest worden. Kosten gemaakt zonder hier plezier van te hebben. Geen tegemoetkoming vanuit Flipovershop uitsluitend dat we het product konden retourneren. Teleustellend
Verbeterpunten of tips
Als levering niet gebeurt volgens belofte klant hierover benaderen ipv reactie van klant afwachten.
Flipovershop.nl
|Anoniem
|Positief eenvoudig besteld snelle levering goede prijs. Klantvriendelijkheid is niet relevant geweest niet van toepassing.
Sterke punten
Positief eenvoudig besteld snelle levering goede prijs. Klantvriendelijkheid is niet relevant geweest niet van toepassing.
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet.
Anoniem
|Snelle levering maakt belofte waar
Sterke punten
Snelheid. Correcte levering. Keurig info voorziening. Rest geen ervaring omdat ik daarop geen aanspraak hoefde te maken
Anoniem
|Positief
Sterke punten
Heel prettig om per mail te kunnen bestellen a.d.h.v. vorige bestelling. Site heb ik dus niet bekeken maar ga er vanuit dat dit goed is meen ik mij ook te herinneren . Grote plus .
Verbeterpunten of tips
Geen