Foute voorraadinformatie op de site maar toch prima service...
Sterke punten
Na telefonisch contact heeft Fitnessdelivery de leverancier verzocht het bestelde artikel rechtstreeks aan mij te zenden zodat ik het de dag na het telefonische contact toch al in huis had...
Verbeterpunten of tips
Op de site stond dat het artikel op voorraad was en na het bestellen kreeg ik ook keurig een mail met bestelling verzonden incl. een track trace code. Omdat ik op de site van PostNL de verwachte levertijd steeds zag wijzigen naar weer een dag later heb ik op de derde dag maar even opgebeld. Toen bleek dat men het artikel niet op voorraad had maar de mail had verzonden omdat men er zelf ook van was uitgegaan dat de voorraadinformatie wel juist was. Het bijhouden c.q. bijwerken van de eigen administratie kan dus wat aandacht gebruiken...
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Soepel geregeld snel bezorgd
Sterke punten
Soepel geregeld snel bezorgd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Zeer goed.
Sterke punten
Zeer goed.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
M. J.
|
Fitnessdelivery
Sterke punten
professioneel komt afspraken na.
Verbeterpunten of tips
heb geen verbeterpunten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jannes
|
Heb een Ab Wheel besteld vanwege de voordelige prijs. Vlotte levering ook.
Sterke punten
Heb een Ab Wheel besteld vanwege de voordelige prijs. Vlotte levering ook.
2992 Reviews Plaats review
André van Driel
|Foute voorraadinformatie op de site maar toch prima service...
Sterke punten
Na telefonisch contact heeft Fitnessdelivery de leverancier verzocht het bestelde artikel rechtstreeks aan mij te zenden zodat ik het de dag na het telefonische contact toch al in huis had...
Verbeterpunten of tips
Op de site stond dat het artikel op voorraad was en na het bestellen kreeg ik ook keurig een mail met bestelling verzonden incl. een track trace code. Omdat ik op de site van PostNL de verwachte levertijd steeds zag wijzigen naar weer een dag later heb ik op de derde dag maar even opgebeld. Toen bleek dat men het artikel niet op voorraad had maar de mail had verzonden omdat men er zelf ook van was uitgegaan dat de voorraadinformatie wel juist was. Het bijhouden c.q. bijwerken van de eigen administratie kan dus wat aandacht gebruiken...
Anoniem
|Soepel geregeld snel bezorgd
Sterke punten
Soepel geregeld snel bezorgd
Anoniem
|Zeer goed.
Sterke punten
Zeer goed.
M. J.
|Fitnessdelivery
Sterke punten
professioneel komt afspraken na.
Verbeterpunten of tips
heb geen verbeterpunten
Jannes
|Heb een Ab Wheel besteld vanwege de voordelige prijs. Vlotte levering ook.
Sterke punten
Heb een Ab Wheel besteld vanwege de voordelige prijs. Vlotte levering ook.