Verbeterpunten of tips
Verpakkingsmateriaal doos was kapot bij aankomst
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
j. Greftenhuis
|
De levering was erg snel echter was het product niet goed. er was een verkeerde maat opgestuurd. Hierover een mail gestuurd met de vraag of ik het product mag terug zenden en een andere maat zou mogen. Hier tot op de dag van vandaag nog geen reactie van gekregen. Na 2 dagen na de mail verstuurd te hebben het bedrijf opgebeld met dezelfde vraag. Hier kreeg ik van 1 van de medewerker te horen wij zijn nu druk bezig met een grote orde inpakken ik zal wel naar uw mail kijken per telefoon doe ik dat nu niet . Nu na bijna 2 weken nog geen reactie. Bij een ander bedrijf het goede product gekocht.
Sterke punten
Erg snelle levering en goed op de hoogte worden gehouden van wanneer het pakket werd opgestuurd en wanneer deze thuis bezorgd word.
Verbeterpunten of tips
Houdt ook de klanten tevreden na de verkoop van een product. En wees niet alleen blij met nieuwe ordes een klacht word NIET serieus genomen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb twee keer een bestelling gedaan bij fitnessdelivery. beide keren erg snel en netjes afgeleverd
2992 Reviews Plaats review
Anoniem
|Geweldig
M. Kuipers
|Uitstekend
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Verpakkingsmateriaal doos was kapot bij aankomst
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Snelle levering
j. Greftenhuis
|De levering was erg snel echter was het product niet goed. er was een verkeerde maat opgestuurd. Hierover een mail gestuurd met de vraag of ik het product mag terug zenden en een andere maat zou mogen. Hier tot op de dag van vandaag nog geen reactie van gekregen. Na 2 dagen na de mail verstuurd te hebben het bedrijf opgebeld met dezelfde vraag. Hier kreeg ik van 1 van de medewerker te horen wij zijn nu druk bezig met een grote orde inpakken ik zal wel naar uw mail kijken per telefoon doe ik dat nu niet . Nu na bijna 2 weken nog geen reactie. Bij een ander bedrijf het goede product gekocht.
Sterke punten
Erg snelle levering en goed op de hoogte worden gehouden van wanneer het pakket werd opgestuurd en wanneer deze thuis bezorgd word.
Verbeterpunten of tips
Houdt ook de klanten tevreden na de verkoop van een product. En wees niet alleen blij met nieuwe ordes een klacht word NIET serieus genomen
Anoniem
|Ik heb twee keer een bestelling gedaan bij fitnessdelivery. beide keren erg snel en netjes afgeleverd