ik had voorheen nog geen ervaring met dit bedrijf maar zal zeker nog een keer via deze site bestellen.
Sterke punten
Er was bij mijn bestelling een fout gemaakt bij het picken van de items waardoor 1 artikel niet was meegeleverd maar wel op de pakbon stond. Na 1 telefoontje is meteen het ontbrekende artikel verstuurd en had ik het de volgende dag ook binnen. Goede service dus.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima info snelle levering prima product
Sterke punten
Prima springtouw makkelijk in te korten. Informatie op site klopt met werkelijkheid.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Thepass
|
Uitstekend zeer klantvriendelijk gebruik van de site met gerichte verwijzing naar een bijpassend produkt. duidelijk en overzichtelijk
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
makkelijk producten besteld vervolgens 10 dagen op moeten wachten
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
dat ze mails sneller moeten beantwoorden
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Kevin
|
Prima in orde
Sterke punten
De communicatie naar de consument verliep prima je werd ruim op de hoogte gehouden van wat er rondom het product gebeurd. Dus prima in orde
2992 Reviews Plaats review
Anoniem
|ik had voorheen nog geen ervaring met dit bedrijf maar zal zeker nog een keer via deze site bestellen.
Sterke punten
Er was bij mijn bestelling een fout gemaakt bij het picken van de items waardoor 1 artikel niet was meegeleverd maar wel op de pakbon stond. Na 1 telefoontje is meteen het ontbrekende artikel verstuurd en had ik het de volgende dag ook binnen. Goede service dus.
Anoniem
|Prima info snelle levering prima product
Sterke punten
Prima springtouw makkelijk in te korten. Informatie op site klopt met werkelijkheid.
Thepass
|Uitstekend zeer klantvriendelijk gebruik van de site met gerichte verwijzing naar een bijpassend produkt. duidelijk en overzichtelijk
Anoniem
|makkelijk producten besteld vervolgens 10 dagen op moeten wachten
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
dat ze mails sneller moeten beantwoorden
Kevin
|Prima in orde
Sterke punten
De communicatie naar de consument verliep prima je werd ruim op de hoogte gehouden van wat er rondom het product gebeurd. Dus prima in orde
Verbeterpunten of tips
N.v.t