Ik heb eenmalig iets besteld fitnessdelivery had een snelle levering en uitstekende klantenservice.
Sterke punten
Ik had helaas een product dat na gebruik defect was gegaan. De afhandeling van mijn klacht was uitstekend. Ik had een duidelijk verhaal foto s over het defect. Mijn klacht was in behandeling genomen en na 2 dagen had ik een nieuw product. Uitstekend want hierdoor kon ik gewoon doorgaan met de trainingsopbouw die ik gepland had
Verbeterpunten of tips
Een automatisch gegenereerde bevestigingsmail wanneer het bedrijf gemaild word zou prettig zijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marije Verhaar
|
Efficient en klantvriendelijk
Sterke punten
Overzichtelijke website met genoeg produktinfo
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Achilles
|
Via website beslist.nl bij fitnessdelivery uitgekomen. Beste prijs-kwaliteit verhouding voor het product dat ik wilde hebben.
Sterke punten
Snelle levering fijn om per mail op de hoogte gehouden te worden.
Verbeterpunten of tips
Op de website staat voor het product dat ik heb gekocht de dynaband niet heel duidelijk vermeld of ik heb het over het hoofd gezien dat het 1 dynaband is en ook kan je de kleur niet kiezen. Er staat een foto van 3 dynabands in 3 kleuren. Ik dacht dat ik ze alledrie zou krijgen maar ik bleek er maar 1 te krijgen en net de kleur die ik het minst mooi vond. Misschien dat dit duidelijker aangegeven kan worden met een kleurkeuze er bij. Met vriendelijke groeten Selina Brondijk
2992 Reviews Plaats review
B. Driessen
|Ik heb eenmalig iets besteld fitnessdelivery had een snelle levering en uitstekende klantenservice.
Sterke punten
Ik had helaas een product dat na gebruik defect was gegaan. De afhandeling van mijn klacht was uitstekend. Ik had een duidelijk verhaal foto s over het defect. Mijn klacht was in behandeling genomen en na 2 dagen had ik een nieuw product. Uitstekend want hierdoor kon ik gewoon doorgaan met de trainingsopbouw die ik gepland had
Verbeterpunten of tips
Een automatisch gegenereerde bevestigingsmail wanneer het bedrijf gemaild word zou prettig zijn.
Anoniem
|Goed
Marije Verhaar
|Efficient en klantvriendelijk
Sterke punten
Overzichtelijke website met genoeg produktinfo
Achilles
|Via website beslist.nl bij fitnessdelivery uitgekomen. Beste prijs-kwaliteit verhouding voor het product dat ik wilde hebben.
Sterke punten
Snelle levering fijn om per mail op de hoogte gehouden te worden.
Verbeterpunten of tips
Op de website staat voor het product dat ik heb gekocht de dynaband niet heel duidelijk vermeld of ik heb het over het hoofd gezien dat het 1 dynaband is en ook kan je de kleur niet kiezen. Er staat een foto van 3 dynabands in 3 kleuren. Ik dacht dat ik ze alledrie zou krijgen maar ik bleek er maar 1 te krijgen en net de kleur die ik het minst mooi vond. Misschien dat dit duidelijker aangegeven kan worden met een kleurkeuze er bij. Met vriendelijke groeten Selina Brondijk
Anoniem
|Product besteld en corrrect en snel geleverd.