Sterke punten
Ik heb een hometrainer gekocht voor mijn bejaarde moeder die in een flat woont dus moest zeker weten dat ze de fiets naar boven zouden brengen. Heb het aangegeven bij de bestelling op zondag en werd maandagochtend gelijk gebeld dat het geen probleem was. Prima service en alles lekker snel geregeld. De chauffeur heeft de hometrainer zelfs naar de achterkamer gebracht en van het pallet afgehaald helemaal super
Verbeterpunten of tips
Nvt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima geregeld goede en fijne communicatie
Sterke punten
Goede communicatie en alternatief aanbieden bij artikel dat niet voorradig was
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Wat besteld Was niet compleet maar de missenden producten gelijk die dag opgestuurd zonder problemen
Sterke punten
Snelle levering en snelle communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jaap Hage
|
Na een aanvankelijke slechte beoordeling wegens slechte aftersales werd ik netjes opgebeld om de problemen te verhelpen. Dat is goed gegaan.
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
Sneller reageren op vragen van klanten.
2992 Reviews Plaats review
Rabit
|Goed
D.S.
|Uitstekende service snel
Sterke punten
Ik heb een hometrainer gekocht voor mijn bejaarde moeder die in een flat woont dus moest zeker weten dat ze de fiets naar boven zouden brengen. Heb het aangegeven bij de bestelling op zondag en werd maandagochtend gelijk gebeld dat het geen probleem was. Prima service en alles lekker snel geregeld. De chauffeur heeft de hometrainer zelfs naar de achterkamer gebracht en van het pallet afgehaald helemaal super
Verbeterpunten of tips
Nvt
Anoniem
|prima geregeld goede en fijne communicatie
Sterke punten
Goede communicatie en alternatief aanbieden bij artikel dat niet voorradig was
Anoniem
|Wat besteld Was niet compleet maar de missenden producten gelijk die dag opgestuurd zonder problemen
Sterke punten
Snelle levering en snelle communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Jaap Hage
|Na een aanvankelijke slechte beoordeling wegens slechte aftersales werd ik netjes opgebeld om de problemen te verhelpen. Dat is goed gegaan.
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
Sneller reageren op vragen van klanten.