Een snelle levering maar 1 van het gekochte product was open geen sealing en maar was maar half vol.
Sterke punten
De snelle levertijd
Verbeterpunten of tips
Nooit geopende producten verkopen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Jay
|
Ok
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Geen problemen ondervonden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Voor de tweede maal een bestelling geplaatst. De eerste keer geheel naar tevredenheid echter de tweede keer is het bezorgingsproces niet goed verlopen.
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling werd aangegeven dat PostNL de bestelling zou leveren. Dit bleek GLS te zijn. Ook werd aangegeven dat het de dag erna geleverd kon worden . Deze keuze had ik dan ook aangegeven. De bestelling is in mijn geval 4 dagen later bezorgd. En ongelukkigerwijs kon ik het pakket n g een later ophalen bij een GLS-afhaalpunt omdat ik niet thuis was. Het gevolg van bovenstaande is dat ik tevergeefs op een pakket heb zitten wachten dat niet eens gekomen is.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
matig
Verbeterpunten of tips
Voorraad beheer optimaliseren. daadwerkelijke aantallen weergeven op de website Communicatie in de e-mail. Een digitale factuur is als service is geen service. verder ziet de webshop er leuk uit
2992 Reviews Plaats review
Herder
|Een snelle levering maar 1 van het gekochte product was open geen sealing en maar was maar half vol.
Sterke punten
De snelle levertijd
Verbeterpunten of tips
Nooit geopende producten verkopen
Jay
|Ok
Anoniem
|Geen problemen ondervonden
Anoniem
|Voor de tweede maal een bestelling geplaatst. De eerste keer geheel naar tevredenheid echter de tweede keer is het bezorgingsproces niet goed verlopen.
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling werd aangegeven dat PostNL de bestelling zou leveren. Dit bleek GLS te zijn. Ook werd aangegeven dat het de dag erna geleverd kon worden . Deze keuze had ik dan ook aangegeven. De bestelling is in mijn geval 4 dagen later bezorgd. En ongelukkigerwijs kon ik het pakket n g een later ophalen bij een GLS-afhaalpunt omdat ik niet thuis was. Het gevolg van bovenstaande is dat ik tevergeefs op een pakket heb zitten wachten dat niet eens gekomen is.
Anoniem
|matig
Verbeterpunten of tips
Voorraad beheer optimaliseren. daadwerkelijke aantallen weergeven op de website Communicatie in de e-mail. Een digitale factuur is als service is geen service. verder ziet de webshop er leuk uit