Verbeterpunten of tips
Ik verwacht van deze organisatie een uniek voordeel, namelijk: snelle en probleemloze levering van de producten die ik bestel (anders zou ik naar een reguliere winkel gaan). Dat leek in eerste instantie niet goed te gaan: aankondiging van 'enkele weken levertijd'. Op zo'n moment wil ik eigenlijk meteen mijn bestelling terugtrekken. Een dag later bleek dat het toch in dezelfde week geleverd kon worden. Deze 'ruis' kan denk ik voorkomen worden. Het E-mail contact verliep wel goed.
8.0
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Meer productinfo (beschikbaarheid?)
2992 Reviews Plaats review
Edward
|Sterke punten
Website is duidelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik verwacht van deze organisatie een uniek voordeel, namelijk: snelle en probleemloze levering van de producten die ik bestel (anders zou ik naar een reguliere winkel gaan). Dat leek in eerste instantie niet goed te gaan: aankondiging van 'enkele weken levertijd'. Op zo'n moment wil ik eigenlijk meteen mijn bestelling terugtrekken. Een dag later bleek dat het toch in dezelfde week geleverd kon worden. Deze 'ruis' kan denk ik voorkomen worden. Het E-mail contact verliep wel goed.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Meer productinfo (beschikbaarheid?)
Sterke punten
Heldere site, makkelijk bestellen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Verpakking was beschadigd
Sterke punten
Snelle levering
Body Action XL
|Sterke punten
Goeie en snelle service
Anoniem
|Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Geen