Sterke punten
Alle info over hoe, wat en wanneer het product afgeleverd werd.
Verbeterpunten of tips
Nvt
8.0
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
jolanda
|
Sterke punten
De behulpzaamheid en bereidwilligheid van het personeel.
Verbeterpunten of tips
De aangeschafte suspensiontrainer verschilt met die van de foto in de webshop. Daarom 4 sterren bij informatie, anders 5. Functioneert verder prima. Foto veranderen?
De enquêtevraag over bestelgemak en snelheid levering anticipeert niet op het rechtstreeks kopen bij Fitnessdelivery. Nu moet je die vragen beoordelen terwijl je die twee fases overgeslagen hebt. Oneerlijk om deze dan positief of
negatief te beoordelen . Doe er een optie "n.v.t." bij.
Verbeterpunten of tips
Rechtsboven op de website lijkt een verwijzing te staan naar retour- en verzendvoorwaarden, maar die werkt niet als link.
10
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Jammer dat het bestelde product beschadigd was geleverd, maar dit heeft meer te maken met het lever bedrijf dan met de organisatie zelf.
Sterke punten
Na een telefoontje dat het product beschadigd was geleverd, werd er direct een juiste oplossing voorgesteld!
Zeer klantvriendelijk dus.
2992 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Alle info over hoe, wat en wanneer het product afgeleverd werd.
Verbeterpunten of tips
Nvt
jolanda
|Sterke punten
De behulpzaamheid en bereidwilligheid van het personeel.
Verbeterpunten of tips
De aangeschafte suspensiontrainer verschilt met die van de foto in de webshop. Daarom 4 sterren bij informatie, anders 5. Functioneert verder prima. Foto veranderen?
De enquêtevraag over bestelgemak en snelheid levering anticipeert niet op het rechtstreeks kopen bij Fitnessdelivery. Nu moet je die vragen beoordelen terwijl je die twee fases overgeslagen hebt. Oneerlijk om deze dan positief of
negatief te beoordelen . Doe er een optie "n.v.t." bij.
Dirk
|Sterke punten
Een goede website .dudelijk .
Anoniem
|Sterke punten
Snelle verzending
Prompte retourservice.
Verbeterpunten of tips
Rechtsboven op de website lijkt een verwijzing te staan naar retour- en verzendvoorwaarden, maar die werkt niet als link.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Jammer dat het bestelde product beschadigd was geleverd, maar dit heeft meer te maken met het lever bedrijf dan met de organisatie zelf.
Sterke punten
Na een telefoontje dat het product beschadigd was geleverd, werd er direct een juiste oplossing voorgesteld!
Zeer klantvriendelijk dus.