Verbeterpunten of tips
De doos was wel heel erg groot voor pakketje dat ik had besteld.
6.0
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
levering duurde langer dan vermeld op de site (ligt mss aan transportbedrijf?)
Sterke punten
-
7.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
B. Blikman
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goedkoop
7.0
After sales
Bestelgemak
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
De website (of de server waar de website op gehost word) was zeer traag.
Soms dan klikte ik op iets en duurde het zo lang dat ik soms nog eens klikte omdat ik dacht dat die het niet had gepakt, maar dat resulteerde dan weer in een dubbelklik op iets. Bij het bestellen was dat soms best lastig (want ja, je wilt wel het juiste bestellen).
Ik had nog nagekeken of het aan mijn internetverbinding lag maar het was echt puur de site alleen.
Ook werd er een leveringstijd aangeboden, waarbij ik de volgende dag had gekozen omdat dat de snelste levertijd was, maar die kwam niet overeen met de werkelijke levertijd want die was een dag later. Ik had dat enigszins al verwacht omdat ik had nagekeken van waar mijn pakketje zou komen, en daarbij had ik al ingezien dat het wel heel verrassend moest lopen wilde de gekozen levertijd ook echt kloppen. Desalniettemin wellicht toch waard om dat hier aan te geven.
Sterke punten
Bij de bestelling kreeg ik via de mail direct een link naar de track-and-trace van het pakketje. Vaak moet je zelf die link uitvogelen met bestelnummer etc. maar nu werd dat voor je gedaan.
2992 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Nvt
Verbeterpunten of tips
De doos was wel heel erg groot voor pakketje dat ik had besteld.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
levering duurde langer dan vermeld op de site (ligt mss aan transportbedrijf?)
Sterke punten
-
B. Blikman
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle levering
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Goedkoop
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De website (of de server waar de website op gehost word) was zeer traag.
Soms dan klikte ik op iets en duurde het zo lang dat ik soms nog eens klikte omdat ik dacht dat die het niet had gepakt, maar dat resulteerde dan weer in een dubbelklik op iets. Bij het bestellen was dat soms best lastig (want ja, je wilt wel het juiste bestellen).
Ik had nog nagekeken of het aan mijn internetverbinding lag maar het was echt puur de site alleen.
Ook werd er een leveringstijd aangeboden, waarbij ik de volgende dag had gekozen omdat dat de snelste levertijd was, maar die kwam niet overeen met de werkelijke levertijd want die was een dag later. Ik had dat enigszins al verwacht omdat ik had nagekeken van waar mijn pakketje zou komen, en daarbij had ik al ingezien dat het wel heel verrassend moest lopen wilde de gekozen levertijd ook echt kloppen. Desalniettemin wellicht toch waard om dat hier aan te geven.
Sterke punten
Bij de bestelling kreeg ik via de mail direct een link naar de track-and-trace van het pakketje. Vaak moet je zelf die link uitvogelen met bestelnummer etc. maar nu werd dat voor je gedaan.