Een super goede sportschool! Ik ben al jaren lid en met heel veel plezier!
Heel klantvriendelijk en een fijn team dat er werkt!
Het raakt me de negativiteit die ik terug lees! Ga lekker ergens anders sporten als je andere verwachtingen hebt! Maar verlaag je niet tot het plaatsen van zulke nare reviews!
Ga zo door toppers van Fitness en Gezondheidscentrum Elst.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Levi
|
Fijne sportschool...
Kom er graag en vriendelijk personeel.
Niets is teveel en denken ook met je mee.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sabrina
|
Fijne sportschool !
Jammer dat er reviews worden geplaatst die niet waar zijn!En dan ook nog onder een andere naam meerdere slechte plaatsen echt heel zielig.
Ik vind het zeer vriendelijke mensen.
Des al niet te min zeker begripvol voor iedereen.
Mocht er iets zijn kun je er altijd bij ze terecht en word er in oplossingen gedacht.
Dus hoe deze mensen nu neergezet worden is alles behalve waar.
Als je bedekt ben en alleen je ogen zichtbaar zijn en je meerdere keren erop ben aangesproken door de eigenaar dat het niet veilig is en onverantwoord door zo te sporten waar ik zelf naast heb gestaan en heb gehoord en je je kop in het zand steekt zegt dat naar mijn mening toch duidelijk waar ze op uit zijn! En nu geld willen vangen omdat dame in kwestie zogenaamd er nu traumatische leed aan heeft overgehouden ??? Is toch te lachwekkend dit.
Laten we deze sportschool steunen en dit niet de overhand laten krijgen want dit is toch in en in belachelijk.
De eigenaren zijn zelf van buitenlandse komaf dus discriminatie??? Laat me niet lachen
Als mevrouw met dr gewaad in toestellen was vast komen te zitten was het leed niet te overzien.
En hadden ze een claim tot aan juttemus aan hun broek.
Nee ik vind dit een professionele sportschool waar veiligheid voorop staat !
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jasmin
|
Fitness en gezondheidscentrum Elst is een zeer onprofessionele sportschool. Ik sportte hier samen met mijn moeder, waarbij we altijd met plezier kwamen en nooit problemen hadden. Totdat mijn moeder thuiskwam met een brok in haar keel en vertelde dat ze niet meer welkom was vanwege haar hoofddoek en loszittende kleding.
Ze vertelde mij dat een klant van de sportschool naar haar toe was gegaan in de kleedkamer en heeft verteld: jij bent hier niet welkom, ze gaan jouw abonnement stopzetten vanwege jouw kleding, hoofddoek en nog heel veel meer andere dingen die haar erg hebben gekwetst. Verward ging mijn moeder naar de eigenaar toe. Hierbij zei hij exact hetzelfde en zei hij nog ‘we gingen het nog tegen jou zeggen, dat we jouw contract gingen beëindigen.’. Hierbij wees de eigenaar naar een andere sporter met een hoofddoek en zei dat zij haar hoofddoek naar achteren heeft en een legging draagt. Wat overigens volgens onze religie niet de norm is. Mijn moeder zei als jij, de eigenaar op het moment van inschrijven en alle andere keren dat jij en jouw personeel mij zag en begroette mij direct benaderde en mij vertelde dat wat ik aan heb niet oke is, was het anders geweest en had ik respect voor jullie regels gehad en zou ik geen contract ondertekenen, maar dat een klant naar mij toe is gegaan en dat het nu zo is verlopen, is absoluut niet oke. Mijn moeder voelde zich absoluut niet gehoord en niet welkom in deze sportschool. Mijn moeder had ook verteld dat ze direct haar abonnement wil stop zetten wat direct werd gedaan.
Vanwege dit incident ben ik langs geweest en heb ik verteld dat ik hierdoor ook mijn abonnement stop wilde zetten. Dit was geen probleem volgens het personeel. Hij vertelde mij dat volgens de ‘normale manier’ er een slottermijn was waarbij ik nog 2 maanden doorbetaal en nog kan sporten voordat het contract helemaal is beëindigd. Ik vroeg ook of dit ook in mijn geval was omdat ik een serieuze klacht had. Hij wist dit niet, maar zou dit navragen en de eigenaar zou erop terugkomen. Na 1 week (7 dagen) heb ik nog steeds niks vanuit hun gehoord, en had ik hun gebeld om te vragen naar de stand van zaken. Hierbij kreeg ik te horen dat er een mail was verstuurd (wat niet zo was). Hij zou het doorgeven aan de eigenaar en wij moesten weer wachten op een antwoord.
Toen ik zelf langs ben gegaan om met de eigenaar te praten over de situatie, verliep dit gesprek allesbehalve professioneel. Ik werd voortdurend onderbroken en hij verhief regelmatig zijn stem. Daarbij gaf hij meerdere keren aan dat hij ons begreep, om vervolgens letterlijk enkele seconden later te zeggen: “maar eigenlijk begrijp ik het helemaal niet.” Dit gaf mij het gevoel dat er totaal niet naar ons geluisterd werd en dat onze zorgen niet serieus werden genomen.
Vervolgens krijg ik ook nog te horen dat ze mijn abonnement bewust niet stop willen zetten omdat mijn moeder ervoor gezorgd zou moeten hebben dat 3 andere vrouwen met een hoofddoek zich ook hebben uitgeschreven, terwijl wij niemand kennen in deze sportschool , en ook niemand erover hebben gesproken.
Tot overmaat van ramp kreeg ik uiteindelijk te horen dat mijn abonnement alleen beëindigd kon worden als ik mijn negatieve review verwijderde en geen slechte uitingen meer zou doen over de sportschool. Dit druist in tegen de vrijheid van meningsuiting en is een zeer kwalijke handelswijze. De “oplossingen” die ze boden waren dat ik mijn abonnement moest doorgeven aan iemand anders of afkopen voor €100, als ik mij hield aan de eerder benoemde voorwaarden.
Dat een sportschool in 2025 nog steeds discrimineert op basis van geloof en kledingkeuze is ronduit schandalig. Het getuigt van respectloos, onprofessioneel en discriminerend gedrag. Een plek waar klanten zich juist welkom, veilig en gelijk behandeld zouden moeten voelen, doet hier precies het tegenovergestelde. Ik raad deze sportschool dan ook ten zeerste af.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
s
|
Ik was hier niet meer welkom in verband met mijn hoofddoek en kleding. pas nadat een klant er wat van had gezegd tegen de eigenaar en de klant naar mij toe kwam om dit te vertellen was ik naar de eigenaar toe gestapt en gaf hij het zelfde aan. of ik moest strakke kleding aan doen of ik mocht niet meer verder sporten. en let op, ik sportte hier al een tijdje en elke keer toen ik daar was groette ze mij zonder ook maar iets te zeggen over mijn kleding. vanwege deze reden heb ik mijn abonnement stop gezet, maar het abonnement van mijn dochter willen ze niet stop zetten. ze proberen al het geld nog binnen te harken door te liegen ipv. empathie tonen. ik zou deze sportschool aan niemand aanraden!
15 Reviews Plaats review
Sporter
|Een super goede sportschool! Ik ben al jaren lid en met heel veel plezier!
Heel klantvriendelijk en een fijn team dat er werkt!
Het raakt me de negativiteit die ik terug lees! Ga lekker ergens anders sporten als je andere verwachtingen hebt! Maar verlaag je niet tot het plaatsen van zulke nare reviews!
Ga zo door toppers van Fitness en Gezondheidscentrum Elst.
Levi
|Fijne sportschool...
Kom er graag en vriendelijk personeel.
Niets is teveel en denken ook met je mee.
Sabrina
|Fijne sportschool !
Jammer dat er reviews worden geplaatst die niet waar zijn!En dan ook nog onder een andere naam meerdere slechte plaatsen echt heel zielig.
Ik vind het zeer vriendelijke mensen.
Des al niet te min zeker begripvol voor iedereen.
Mocht er iets zijn kun je er altijd bij ze terecht en word er in oplossingen gedacht.
Dus hoe deze mensen nu neergezet worden is alles behalve waar.
Als je bedekt ben en alleen je ogen zichtbaar zijn en je meerdere keren erop ben aangesproken door de eigenaar dat het niet veilig is en onverantwoord door zo te sporten waar ik zelf naast heb gestaan en heb gehoord en je je kop in het zand steekt zegt dat naar mijn mening toch duidelijk waar ze op uit zijn! En nu geld willen vangen omdat dame in kwestie zogenaamd er nu traumatische leed aan heeft overgehouden ??? Is toch te lachwekkend dit.
Laten we deze sportschool steunen en dit niet de overhand laten krijgen want dit is toch in en in belachelijk.
De eigenaren zijn zelf van buitenlandse komaf dus discriminatie??? Laat me niet lachen
Als mevrouw met dr gewaad in toestellen was vast komen te zitten was het leed niet te overzien.
En hadden ze een claim tot aan juttemus aan hun broek.
Nee ik vind dit een professionele sportschool waar veiligheid voorop staat !
Jasmin
|Fitness en gezondheidscentrum Elst is een zeer onprofessionele sportschool. Ik sportte hier samen met mijn moeder, waarbij we altijd met plezier kwamen en nooit problemen hadden. Totdat mijn moeder thuiskwam met een brok in haar keel en vertelde dat ze niet meer welkom was vanwege haar hoofddoek en loszittende kleding.
Ze vertelde mij dat een klant van de sportschool naar haar toe was gegaan in de kleedkamer en heeft verteld: jij bent hier niet welkom, ze gaan jouw abonnement stopzetten vanwege jouw kleding, hoofddoek en nog heel veel meer andere dingen die haar erg hebben gekwetst. Verward ging mijn moeder naar de eigenaar toe. Hierbij zei hij exact hetzelfde en zei hij nog ‘we gingen het nog tegen jou zeggen, dat we jouw contract gingen beëindigen.’. Hierbij wees de eigenaar naar een andere sporter met een hoofddoek en zei dat zij haar hoofddoek naar achteren heeft en een legging draagt. Wat overigens volgens onze religie niet de norm is. Mijn moeder zei als jij, de eigenaar op het moment van inschrijven en alle andere keren dat jij en jouw personeel mij zag en begroette mij direct benaderde en mij vertelde dat wat ik aan heb niet oke is, was het anders geweest en had ik respect voor jullie regels gehad en zou ik geen contract ondertekenen, maar dat een klant naar mij toe is gegaan en dat het nu zo is verlopen, is absoluut niet oke. Mijn moeder voelde zich absoluut niet gehoord en niet welkom in deze sportschool. Mijn moeder had ook verteld dat ze direct haar abonnement wil stop zetten wat direct werd gedaan.
Vanwege dit incident ben ik langs geweest en heb ik verteld dat ik hierdoor ook mijn abonnement stop wilde zetten. Dit was geen probleem volgens het personeel. Hij vertelde mij dat volgens de ‘normale manier’ er een slottermijn was waarbij ik nog 2 maanden doorbetaal en nog kan sporten voordat het contract helemaal is beëindigd. Ik vroeg ook of dit ook in mijn geval was omdat ik een serieuze klacht had. Hij wist dit niet, maar zou dit navragen en de eigenaar zou erop terugkomen. Na 1 week (7 dagen) heb ik nog steeds niks vanuit hun gehoord, en had ik hun gebeld om te vragen naar de stand van zaken. Hierbij kreeg ik te horen dat er een mail was verstuurd (wat niet zo was). Hij zou het doorgeven aan de eigenaar en wij moesten weer wachten op een antwoord.
Toen ik zelf langs ben gegaan om met de eigenaar te praten over de situatie, verliep dit gesprek allesbehalve professioneel. Ik werd voortdurend onderbroken en hij verhief regelmatig zijn stem. Daarbij gaf hij meerdere keren aan dat hij ons begreep, om vervolgens letterlijk enkele seconden later te zeggen: “maar eigenlijk begrijp ik het helemaal niet.” Dit gaf mij het gevoel dat er totaal niet naar ons geluisterd werd en dat onze zorgen niet serieus werden genomen.
Vervolgens krijg ik ook nog te horen dat ze mijn abonnement bewust niet stop willen zetten omdat mijn moeder ervoor gezorgd zou moeten hebben dat 3 andere vrouwen met een hoofddoek zich ook hebben uitgeschreven, terwijl wij niemand kennen in deze sportschool , en ook niemand erover hebben gesproken.
Tot overmaat van ramp kreeg ik uiteindelijk te horen dat mijn abonnement alleen beëindigd kon worden als ik mijn negatieve review verwijderde en geen slechte uitingen meer zou doen over de sportschool. Dit druist in tegen de vrijheid van meningsuiting en is een zeer kwalijke handelswijze. De “oplossingen” die ze boden waren dat ik mijn abonnement moest doorgeven aan iemand anders of afkopen voor €100, als ik mij hield aan de eerder benoemde voorwaarden.
Dat een sportschool in 2025 nog steeds discrimineert op basis van geloof en kledingkeuze is ronduit schandalig. Het getuigt van respectloos, onprofessioneel en discriminerend gedrag. Een plek waar klanten zich juist welkom, veilig en gelijk behandeld zouden moeten voelen, doet hier precies het tegenovergestelde. Ik raad deze sportschool dan ook ten zeerste af.
s
|Ik was hier niet meer welkom in verband met mijn hoofddoek en kleding. pas nadat een klant er wat van had gezegd tegen de eigenaar en de klant naar mij toe kwam om dit te vertellen was ik naar de eigenaar toe gestapt en gaf hij het zelfde aan. of ik moest strakke kleding aan doen of ik mocht niet meer verder sporten. en let op, ik sportte hier al een tijdje en elke keer toen ik daar was groette ze mij zonder ook maar iets te zeggen over mijn kleding. vanwege deze reden heb ik mijn abonnement stop gezet, maar het abonnement van mijn dochter willen ze niet stop zetten. ze proberen al het geld nog binnen te harken door te liegen ipv. empathie tonen. ik zou deze sportschool aan niemand aanraden!