Tot twee keer toe producten besteld met een verwachte levertijd van 6 dagen die pas na ruim 3 weken zijn geleverd. In de tussentijd wordt geen informatie verstrekt over de rede van vertraging of de aangepaste leverdatum.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Johan
|
Prima ervaring met First Light
Sterke punten
de snelle levering voorraad en goede reactie op vragen via telefoon of email als je iets besteld wat uit meerdere onderdelen bestaat dat dan aangegeven wordt bij de bestelling
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Via internet gloeilampen besteld. Kreeg mail met dat niet alle lampenm op voorraad zijn en of ik de bestelling welde kanselen of dat de lampen besteld gaan worden en de leverancier deze pas over twee seken kan afleveren. Was voor mij geen probleem. Groot was de verbazing dat later en mail kreeg dat de bestelling binnen een paar dagen afgeleverd werden. Bij aflevering lampen nagekeken en het bestond uit lampen met krassen en 1 lamp gezien de oude verpakking vertoonde behoorlijk wat beschadigingen in het glas. Aangezien deze Globe lamp in een open armatuur wordt gebruikt was het dus een grote teleurstelling
536 Reviews Plaats review
Cor Nagel Marlijn
|goed
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
nee
Twisted Services Elektrotechniek
|Levering armaturen
Anoniem
|Tot twee keer toe producten besteld met een verwachte levertijd van 6 dagen die pas na ruim 3 weken zijn geleverd. In de tussentijd wordt geen informatie verstrekt over de rede van vertraging of de aangepaste leverdatum.
Johan
|Prima ervaring met First Light
Sterke punten
de snelle levering voorraad en goede reactie op vragen via telefoon of email als je iets besteld wat uit meerdere onderdelen bestaat dat dan aangegeven wordt bij de bestelling
Anoniem
|Via internet gloeilampen besteld. Kreeg mail met dat niet alle lampenm op voorraad zijn en of ik de bestelling welde kanselen of dat de lampen besteld gaan worden en de leverancier deze pas over twee seken kan afleveren. Was voor mij geen probleem. Groot was de verbazing dat later en mail kreeg dat de bestelling binnen een paar dagen afgeleverd werden. Bij aflevering lampen nagekeken en het bestond uit lampen met krassen en 1 lamp gezien de oude verpakking vertoonde behoorlijk wat beschadigingen in het glas. Aangezien deze Globe lamp in een open armatuur wordt gebruikt was het dus een grote teleurstelling
Verbeterpunten of tips
geen oude meuk versturen