Zeer goede service en zeer klantvriendelijk dit hebben we gemerkt na het niet compleet uitleveren. Na een telefoontje werd het manco gesignaleerd en meteen nageleverd zonder extra kosten voor de klant. Dubbel plus op alle onderdelen.
Sterke punten
Alles perfect
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Helze BV
|
Levering later dan verwacht maar door kerstperiode begrijpelijk. Prima kwaliteit en prijsstelling.
Sterke punten
Goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Proactief communiceren dat levering later wordt ipv reageren als klant vraagt naar levering.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marjo Paardekooper
|
Ik ben zeer tevreden over First Light. Zeer klantvriendelijk telefonisch contact.De snelheid van levering van de bestelling en de service een niet besteld artikel binnen twee dagen weer om te ruilen. Een bedrijf waarover ik tegen anderen zeer positief spreek.
Sterke punten
Zie boven zeer Klantvriendelijk en goede kwaliteit en prijs
536 Reviews Plaats review
Anoniem
|Snelle levering
lafeber
|zeer positief
Sterke punten
service en snelheid
Verbeterpunten of tips
geen
Mikkers
|Zeer goede service en zeer klantvriendelijk dit hebben we gemerkt na het niet compleet uitleveren. Na een telefoontje werd het manco gesignaleerd en meteen nageleverd zonder extra kosten voor de klant. Dubbel plus op alle onderdelen.
Sterke punten
Alles perfect
Verbeterpunten of tips
Geen
Helze BV
|Levering later dan verwacht maar door kerstperiode begrijpelijk. Prima kwaliteit en prijsstelling.
Sterke punten
Goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Proactief communiceren dat levering later wordt ipv reageren als klant vraagt naar levering.
Marjo Paardekooper
|Ik ben zeer tevreden over First Light. Zeer klantvriendelijk telefonisch contact.De snelheid van levering van de bestelling en de service een niet besteld artikel binnen twee dagen weer om te ruilen. Een bedrijf waarover ik tegen anderen zeer positief spreek.
Sterke punten
Zie boven zeer Klantvriendelijk en goede kwaliteit en prijs
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten