Snelle levering goed product maar wat slecht telefonisch bereikbaar en wat traag op het gebied van klachtenafhandeling.
Sterke punten
Overzichtelijke site vlotte levering klantvriendelijke en behulpzame toon in de mails.
Verbeterpunten of tips
Betere telefonische bereikbaarheid meer initiatief richting klant wanneer deze met vragen onduidelijkheden zit meer klantgerichte houding wat betreft klachtenafhandeling en niet 1-2 dagen niet reageren op mails.
646 Reviews Plaats review
Anoniem
|Probleemloos
Ann Verhaert
|Toffe mensen
Sterke punten
Goede bereikbaarheid. Je mails worden snel en goed beantwoord
Anoniem
|Twee keer een bestelling gedaan en beide keren voortreffelijk
Sterke punten
Supersnelle afhandeling goede prijzen
Anoniem
|Snelle en efficiente afhandeling
Anoniem
|Snelle levering goed product maar wat slecht telefonisch bereikbaar en wat traag op het gebied van klachtenafhandeling.
Sterke punten
Overzichtelijke site vlotte levering klantvriendelijke en behulpzame toon in de mails.
Verbeterpunten of tips
Betere telefonische bereikbaarheid meer initiatief richting klant wanneer deze met vragen onduidelijkheden zit meer klantgerichte houding wat betreft klachtenafhandeling en niet 1-2 dagen niet reageren op mails.