Op de website staat dat de verzending via Postnl plaats vindt. Dit bleek echter DHL te zijn. DHL biedt niet de service voor het afhalen van het pakket op een servicepunt zoals postnl dat doet. Ik koos voor fietsbandonline vanwege de verzending met postnl wat het voor mij makkelijk maakt het pakketje dichtbij huis op te kunnen halen. DHL biedt deze service niet. Ik betaal liever wat meer voor de verzendkosten voor de service van Postnl dan voor minder voor DHL. De service van DHL is als slecht ervaren. Het pakketje is nog niet binnen. Na een bezorgdag te hebben afgesproken is het pakketje op die dag niet bezorgd. De informatie m.b.t. bezorging is foutief op de website dit moet m.i. veranderd worden. Positief is jullie klantenservice. ZIj doen er alles aan om het pakket als nog bij mij thuis te krijgen. En zijn snel en hulpvaardig hierin.
2321 Reviews Plaats review
D.A. VERMEULEN
|Snelle en handige procedure.
ter harmsel
|swalbe
Sterke punten
goed
kronenburg
|prima
Anoniem
|Op de website staat dat de verzending via Postnl plaats vindt. Dit bleek echter DHL te zijn. DHL biedt niet de service voor het afhalen van het pakket op een servicepunt zoals postnl dat doet. Ik koos voor fietsbandonline vanwege de verzending met postnl wat het voor mij makkelijk maakt het pakketje dichtbij huis op te kunnen halen. DHL biedt deze service niet. Ik betaal liever wat meer voor de verzendkosten voor de service van Postnl dan voor minder voor DHL. De service van DHL is als slecht ervaren. Het pakketje is nog niet binnen. Na een bezorgdag te hebben afgesproken is het pakketje op die dag niet bezorgd. De informatie m.b.t. bezorging is foutief op de website dit moet m.i. veranderd worden. Positief is jullie klantenservice. ZIj doen er alles aan om het pakket als nog bij mij thuis te krijgen. En zijn snel en hulpvaardig hierin.
Roede
|Bestelling nieuwe achterband Beach Cruiser