Via marktplaats een pasmodel torselet gekocht bij deze winkel via Wendy.
Natuurlijk verwacht je geen nieuw torselet dan, maar wel eentje die niet stuk is. Meerdere haakjes zaten los en waren teruggeduwd om het te verbergen. Het torselet had eigenlijk gewoon in de prullenbak gegooid moeten worden. Het was namelijk ook tweedehands niet meer bruikbaar.
Na het torselet teruggestuurd te hebben, kreeg ik mijn geld terug. Ik moest echter zelf de verzendkosten betalen. Dat was geen probleem geweest wanneer ik het torselet niet paste, maar nu het een defect product was, is dat niet passend. Ik had verwacht dat Wendy geschrokken was, omdat ze mij deze torselet gestuurd had, maar in plaats daarvan deed ze alsof haar neus bloedde en liet mij met de schade van de verzendkosten. Ik heb haar meerdere malen de kans gegeven met een meer passende reactie te komen.
Ik raad af om iets per post van deze winkel te kopen, omdat je er dus niet van op aan kunt dat dat eerlijk gebeurt.
1 Review Plaats review
Lisette
|Via marktplaats een pasmodel torselet gekocht bij deze winkel via Wendy.
Natuurlijk verwacht je geen nieuw torselet dan, maar wel eentje die niet stuk is. Meerdere haakjes zaten los en waren teruggeduwd om het te verbergen. Het torselet had eigenlijk gewoon in de prullenbak gegooid moeten worden. Het was namelijk ook tweedehands niet meer bruikbaar.
Na het torselet teruggestuurd te hebben, kreeg ik mijn geld terug. Ik moest echter zelf de verzendkosten betalen. Dat was geen probleem geweest wanneer ik het torselet niet paste, maar nu het een defect product was, is dat niet passend. Ik had verwacht dat Wendy geschrokken was, omdat ze mij deze torselet gestuurd had, maar in plaats daarvan deed ze alsof haar neus bloedde en liet mij met de schade van de verzendkosten. Ik heb haar meerdere malen de kans gegeven met een meer passende reactie te komen.
Ik raad af om iets per post van deze winkel te kopen, omdat je er dus niet van op aan kunt dat dat eerlijk gebeurt.