Ja naar een paar dagen dacht ga is mailen over mijn combi zaag antwoord komt goed mnr is onderweg of vandaag anders echt morgen niet dus weer mailen is op het verkeerde adres terecht gekomen DPD heeft fout gemaakt maar gaan herstellen vandaag kreeg u zaag En anders zeker morgen nou kan gebeuren wel niet leuk want mijn. Klus word niet gedaan op deze manier maar wachte netjes maar geen zaag weer. Mail gestuurd en kreeg antwoord man van DPD kon niets meer herinneren en weer sorry maar sturen nu een nieuwe moet morgen binnen komen dus eigenlijk vandaag maar mijn vertrouwen er in staat op nul dus wacht weer. Af
Sterke punten
Voor de man die al dit soort problemen moet oplossen echt sterk punt van bedrijf ondanks hij met veel mensen moet werken die hun werk niet serieus nemen denk ik
Verbeterpunten of tips
Neem ander bezorg bedrijf of praat met hun leiding gevende zo dat er wel serieus met dit soort dingen omgegaan word
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
B.Ruisaard
|
goed bevallen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
prima
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. Schrijver
|
Eerste kennismaking. ruim assortiment. De op internet geboden info per product mocht wel wat meer uitgebreid.
Sterke punten
Zeer vlotte levering. Op eertse dag van bestelling een groot aantal mails met uitleg hoe ver de levering stond.
Verbeterpunten of tips
Na de stap Zending ingepakt vertrekt met de eerstvolgende zending geen mails meer ontvangen. Wist dus niet of het onderweg was of niet had geen enkel idee wanneer het zou kunnen arriveren. Als het al zou arriveren. Tjdens onze afwezigheid bij de buren afgeleverd die aansluitend een week op vakantie gingen. Zodoende duurde het nog een week langer. Ook de mogelijkheid om aan te geven wanneer je het zou kunnen ontvangen welke dag op welk dagdeel miste ik zeer.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
G ne
|
ben tevreden
Sterke punten
perfecte levering
Verbeterpunten of tips
de transportkosten vind ik nogal duur
18 Reviews Plaats review
Peter kammeijer
|Ja naar een paar dagen dacht ga is mailen over mijn combi zaag antwoord komt goed mnr is onderweg of vandaag anders echt morgen niet dus weer mailen is op het verkeerde adres terecht gekomen DPD heeft fout gemaakt maar gaan herstellen vandaag kreeg u zaag En anders zeker morgen nou kan gebeuren wel niet leuk want mijn. Klus word niet gedaan op deze manier maar wachte netjes maar geen zaag weer. Mail gestuurd en kreeg antwoord man van DPD kon niets meer herinneren en weer sorry maar sturen nu een nieuwe moet morgen binnen komen dus eigenlijk vandaag maar mijn vertrouwen er in staat op nul dus wacht weer. Af
Sterke punten
Voor de man die al dit soort problemen moet oplossen echt sterk punt van bedrijf ondanks hij met veel mensen moet werken die hun werk niet serieus nemen denk ik
Verbeterpunten of tips
Neem ander bezorg bedrijf of praat met hun leiding gevende zo dat er wel serieus met dit soort dingen omgegaan word
B.Ruisaard
|goed bevallen
Anoniem
|prima
M. Schrijver
|Eerste kennismaking. ruim assortiment. De op internet geboden info per product mocht wel wat meer uitgebreid.
Sterke punten
Zeer vlotte levering. Op eertse dag van bestelling een groot aantal mails met uitleg hoe ver de levering stond.
Verbeterpunten of tips
Na de stap Zending ingepakt vertrekt met de eerstvolgende zending geen mails meer ontvangen. Wist dus niet of het onderweg was of niet had geen enkel idee wanneer het zou kunnen arriveren. Als het al zou arriveren. Tjdens onze afwezigheid bij de buren afgeleverd die aansluitend een week op vakantie gingen. Zodoende duurde het nog een week langer. Ook de mogelijkheid om aan te geven wanneer je het zou kunnen ontvangen welke dag op welk dagdeel miste ik zeer.
G ne
|ben tevreden
Sterke punten
perfecte levering
Verbeterpunten of tips
de transportkosten vind ik nogal duur